to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattımı Kütahya Domaniç Karaköy köyünde kullandığımda uzun süredir çekim ve internet sorunu yaşı...yorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana bölgede hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantım neredeyse hiç yok ya da çok yavaş çalışıyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle g
Çocuğumun kullanması için Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım. Bu hat, daha önce çocuğum tarafından bilgim dışında fatur...alı hatta geçirilmiş ve o dönemde yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O zaman hattın tekrar faturalıya geçirilmeyeceği yönünde söz verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık
0533********02 numaralı hat ve buna benzer farklı numaralardan, kendisini kripto para ile ilgili işlem yaptıracakmış gib...i tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Bu kişiler konuşma sırasında benden hesabımdan para transferi yapmamı talep ettiler ve bu durumdan dolayı açıkça dolandırılmaya çalı
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...m normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Son 3 aydır bu durum iyice arttı; ek paket almama rağmen internetim asla yetmiyor. Bu süreçte faturalarım 900 TL ile 1500 TL arasında gelme
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2–3 yıldır özellikle Bingöl merkez Selahaddin Eyyubi Mahalles...i ile Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi (Yukarı Bazmana) bölgelerinde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmala
30 Nisan tarihinde bireysel Türk Telekom hatlarımı Vodafone Kurumsal’a geçirmek için başvuruda bulundum. Başvurum kapsam...ında iş ortağım tarifelerinden 20 GB ve 10 GB’lik paketlere geçiş talep ettim. Hatlardan ikisi benim adıma, biri ise eşimin adına olup bana devir olacak şekilde başvuru yaptık. 7
15.05.2026 tarihinde Vodafone Flex uygulaması üzerinden ve Vodafone bayilerinde, faturama ek Samsung a37 5g telefon alma...k istedim. Uygulamada ve bayilerde limitim 33.500 TL olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden sürekli hata aldım ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone
Nisan 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden iPhone marka bir cihaz satın alınmış gibi işlem yapıldığını, bunu da yalnızca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi fark ettim. Bu işlem karşılığında f
Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim, ilk başta yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan hattımı kullandım. Ancak ...14 Mayıs tarihinden itibaren telefonumda sürekli “Servis yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir yerde şebeke gelmiyor. Bulunduğum konum değişse de hat tamamen kullanılamaz durumda. Hattım
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarc...a talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sa
Vodafone hattımı yaklaşık 13 yıldır kesintisiz olarak Red tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve ...yenileme için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak uzun yıllardır abone olmama rağmen bana taahhüt yenilemesi için oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Eski ve sadık bir müşteri
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 11.00–12.00 sularında yeni bir hat almak için Taşdelen Vodafone Matranç mağazasına gitt...im. Mağazada kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan R***** Y*** isimli kişiyle işlem yapmak istedim. IMEI konusunda BTK ile görüştüğümü, hangi IMEI’nin kullanılacağını bildiğimi
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen bununla ilgili bilgi tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde v...erilmedi. Onlarca reklam SMS’inin arasında sadece bir tane taahhütle ilgili mesaj gönderilmiş, bu yüzden hepsini reklam sanarak açıp okumadım. Yine defalarca kez reklam amaçlı aran
"İmran hanımın hızlı dönüşü ve mağduriyetimi çözmesinden kaynaklı teşekkür ediyorum. Kurumsal kimliğe yakışır şekilde çözüm sunduğu içinde ayrıca Vodafone teşekkürler."
Vodafone hattım için Kağıthane Axis şubesine cuma günü giderek hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem günü hattım açıldı ve 2 g...ün boyunca sorunsuz kullandım, ancak 2 günün sonunda hattım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim.
"Teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Red Elite tarifesini kullanıyorum.... Şu an faturam 330 TL olmasına rağmen bu bile yüksekken, taahhüdümün bitmes
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hem telefon taksitimi hem de faturamı ödeyerek toplamda y...aklaşık 5.000 TL’yi aşan ödeme yapıyorum. Daha önce Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlı olan yüksek Anında Bakiye limitini sorunsuz şekilde kullanabiliyor ve bazı ödemelerimi öz
Vodafone hattımı Antalya Alanya’da kullanıyorum ve uzun zamandır telefonumun ekranında sürekli “(Birincil) sim size mesa...j gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hattı kullanmamı engellemese de ekranda sürekli beliren bu bildirim rahatsız edici bir hale geldi. Bu hat ve sim kartı iPhone 15 Pro Max ci
Vodafone hattımla Mersin Tarsus Reşadiye Mahallesi şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyoru...m. Çekim gücü neredeyse yok, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum
"Bugün tekrar aradım. Bilgili bir müşteri temsilcisi gerekli ayarlamaları yaptı ve internet geldi."
Vodafone’a ait faturalı data hattımda 12 Mayıs gecesinden itibaren internet bağlantısı tamamen gitti. Cihazın üst barınd...a sadece “e” ibaresi görünüyor ve sadece Edge üzerinden bağlantı sağlanabiliyor, 3G ya da 4.5G hizmeti alamıyorum. Aynı cihazda başka bir Vodafone hattı taktığımda sorunsuz çalışıy
"İlginiz için teşekkür en kısa zamanda sorunu çözerseniz memnun oluruz"
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahall...esi Baharlı Küme Evleri’nde Turkcell ve Vodafone hatlarında ciddi şebeke so
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
Vodafone mobil hattım için nisan ortasında müşteri hizmetlerini arayarak bir abonelik yaptırdım. Görüşme sırasında telef...ondaki danışman, aboneliği başlatabileceğimi ve 1 ay içerisinde ücretsiz iptal edebileceğimi özellikle belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Yaklaşık bir hafta sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
