Yanıltıcı Sözlü Bilgiyle Artan Fiyat Ve Azalan Veri Paketi
"Teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Vodafone Özatalar Teknoloji üzeri...nden tarifemle ilgili bir işlem yapıldı. Bana telefonda mevcut tarifemi ayn
"Teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Vodafone Özatalar Teknoloji üzeri...nden tarifemle ilgili bir işlem yapıldı. Bana telefonda mevcut tarifemi ayn
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, sözleşme bitiminde uygulanacak fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Şu an ...aylık 370 TL ödüyorum, sözleşmem bittiğinde bunun 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yani yüzde 100’ün üzerinde, orantısız bir artış söz konusu. Bu durumla ilgili Vodafone mü
"Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone abonesiyim ve 0535******* numaralı hattım için bugün itibarıyla da...ha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Amacım hattımı kapatmak ya
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugün itibarıyla taahhüdüm bitiyor. 80 GB internet içeren tarifemi kullanıyo...rum; bu tarifeye benzer bir paketin 518 TL civarında olması gerekirken, bana aynı içerik için yaklaşık 1500 TL gibi aşırı fahiş bir fiyat söyleniyor. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitişi yaklaşırken tarafım arandı ve yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak s...unulan tüm tarifelerin fiyatları, mevcut kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edilebilir bulmadım. Ben, özellikle sosyal medya kullanımının int
"Hemen iletişime geçildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anki taahhüdüm 20 gün sonra sona e...recek ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Yarın taah...hüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan y
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. ...Amacım, makul bir ücretle kullanabileceğim bir tarifeye geçmekti ve aylık 200–250 TL civarında bir ücretle 15 GB internet içeren bir paket istiyordum. Ancak müşteri hizmetleri tar
"Hızlı geri dönüş yapıldı, uygun tarife verildi. Hizmeti, ilgisi için Ferda hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hat sahibi olan 70 yaşındaki babamın kullandığı 5xx*****81 numaral...ı hattan uyumlu 4 GB tarifesinin sonuna gelinmesi nedeniyle 15.09.2026 tari
"Şikayetim ile ilgili olarak müşteri temsilcisi aradı... Çok mütevazı, güler yüzlü, yardımcı oldu... Çok teşekkür ederim Vodafone ve çalışan arkadaşlara..."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeye yaklaşınca müşteri hizmetlerin...i aradım ve özellikle daha uygun fiyatlı bir tarife istediğimi belirttim. 0
Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen tarife yenilemesi için tarafıma yaklaşık 400 TL civarında ...bir ücret teklif ediliyor. Hattımı çok aktif kullanmamama rağmen bu rakamın sadık bir müşteri olarak benim için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone’dan, uzun süredir abo
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak mevcut durumda bana uyg...un, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmuyor, olan tarifeler ise çok yüksek fiyatlı görünüyor. Bu nedenle geçiş yapamıyorum. Vodafone tobi üzerinden defalarca denememe rağmen
"Teşekkürler"
Vodafone uygulaması üzerinden oğlum için uygun bir tarife bakarken, bütçemi... aşan bir tarife önerisi ile karşılaştım. İhtiyacımızı ve bütçe sınırımı bi
Vodafone hattıma 5–10 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılıp Retli 20 GB + 40 şeklinde bir tari...fe teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattım Uyumlu 10GB Tarife Paketi olarak 335 TL’lik pakete düştü ve bana vaat edilen Retli 20 GB + 40 tarifesi
"Teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve yeni tarifeye geçtiğimden beri cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarife değişi...kliğinden sonra hiçbir gerekçe olmadan cihaz puanım 1 TL’ye düşürüldü. Bunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu durum böyle d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen ne müşteri... hizmetlerinden ne de bayilerden herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca farklı kanallardan talebimi iletmeme rağmen, bana gelir durumuma ve bütçeme uygun, faturamı düşü
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem hem içerik hem de fiyat açısından artık ihtiyaçl...arımı karşılamıyor. Özellikle internet kullanımım oldukça yüksek olduğu için daha fazla ya da mümkünse sınırsıza yakın internet içeren bir pakete ihtiyaç duyuyorum. Fiyatların yük
Vodafone mobil hattımda, içinde sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com olan bir paket kullanıyorum ve bu paket iç...in şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15’inde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandığımda, kullandığım paketin aynısının artık olmadığını, üst
Vodafone hattım için taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni teklif edilen tari...felerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut şartlarda
"Vodafone Teşekkür ederim. İlgilendiler."
Vodafone’da 20 GB Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum ve daha önce vergile...r dahil ayda 315 TL ödüyordum. Bana sunulan yeni teklifte ise ödemenin 600
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden son 2 aydır hiç memnun değilim. Dakika ve internet haklarım günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek talep etmeme rağmen bana hiçbir şek
"Memnuniyet merkezinden arayan arkadaşın ilgisi alakası ve yardımseverliği hususunda çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni dönem için bana neredeyse yüzde yüz zamlı, akıl dışı bir fiyat t...eklif edildi. Ülkedeki enflasyon oranı ortadayken, bu rakamın hangi matematikle, hangi mantıkla hesaplandığını gerçekten merak ediyorum. Tarife yenileme sürecinde Vodafone tarafın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99