to read complaints and reviews, or file yours.Bütçemi Aşan 520 TL 40 GB Tarife Teklifi
Vodafone hattım için taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni teklif edilen tarifelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut şartlarda 40 GB için aylık 520 TL civarında bir ücret yansıtılacağı söyleniyor ve bu rakam benim için oldukça yüksek.
Maddi durumum gereği aylık 300 TL üzeri bir faturayı ödeyemiyorum. Buna rağmen bana sunulan tekliflerde daha makul, bütçeme uygun bir tarifeye yönlendirilmedim. Hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyor olmama hem de mevcut ekonomik koşullara rağmen bu kadar yüksek ücretlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanım alışkanlıklarımı da dikkate alarak bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarife sunulması ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde gereğinin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
