to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Uygun Fiyata Tarifeye Geçiş İsteği Cevapsız Kaldı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarca farklı kanallardan denememe rağmen bana uygun, daha düşük maliyetli bir tarifeye geçişim sağlanmadı.
Gelir durumum nedeniyle mevcut faturamı ödemekte zorlanıyorum ve daha uygun bir tarifeye geçmeye gerçekten ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen uzun süredir çözüm üretilmemesi ve kimsenin somut olarak yardımcı olmaması beni mağdur ediyor.
Bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda artık net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone faturasız hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen bana uygun bir tarife sunulmadı ve yönlendirme yapılmadı.
Gelir durumuma ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha ekonomik bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu süreçte artık oyalamadan net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Acil geri dönüş yapın tarifem az kalmış
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
