Bütçeme Uygun Tarifeye Geçiş İsteğim Görmezden Geliniyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istememe rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca farklı kanallardan talebimi iletmeme rağmen, bana gelir durumuma ve bütçeme uygun, faturamı düşürecek bir paket sunulmuyor.
Artan faturalar nedeniyle ödemede zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak çok yıpratıyor. Ben sadece daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’un benimle ilgilenerek bütçeme uygun, makul ücretli bir pakete geçişimi sağlamasını ve bu süreçte artık oyalayıcı, ilgisiz yaklaşımlardan kaçınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










