to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Aynı Tarife Fiyatı Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Çevremdeki birçok kişi sınırsız 40 GB içeren tarifeyi 517 TL’ye kullanırken, ben aynı tarifeye geçmek istediğimde bu imkan bana sunulmuyor. Aynı operatörde ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu fırsattan yararlanamamamı adil bulmuyorum.
Sınırsız 40 GB tarifesini 517 TL fiyatla kullanmak istiyorum ve çevremdekiler bu tarifeden faydalanırken bana farklı veya daha yüksek fiyatların sunulmasını kabul etmiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bana da aynı şartların sağlanmasını ve söz konusu tarifeye belirtilen fiyattan geçişimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
