to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aylık 1000 TL Üzeri Faturalar Ve Uygun Tarife Sunulmaması
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen mevcut müşterilere uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık 2 aydır her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve ödediğim ücrete karşılık daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmuyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar ve bütçeme uygun, avantajlı bir tarife sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın ve düzenli olarak yüksek fatura ödememin dikkate alınmasını, buna uygun şekilde daha avantajlı ve makul bir tarifenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Mevcut şartlar bu şekilde devam ederse başka bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bütçeme uygun, avantajlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
