to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hediye Kodum Kayıt Bulunamadı Hatası Veriyor
28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma Vodafone’dan, Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu.
30 Eylül tarihinde SMS’teki linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasında “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi farklı denemelerimde de yaptım, her seferinde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle tarafıma SMS ile bildirilen 500 TL Vodafone Pay hediye kodunu kullanamıyorum.
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, kampanya kapsamında tarafıma iletilen bu 500 TL Vodafone Pay hediye kodunun çalışır ve kullanılabilir şekilde, eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
