5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisi
28 Nisan 21:5495
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütyanımda
1.260 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Teklifi
28 Nisan 21:22258
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
4
Çözüldü
Eşime Sunulan Düşük Tarife Benim İçin Neden Uygulanmadı?
28 Nisan 17:0496
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
Kaba Üslup Ve Anlayışsız Tutum Nedeniyle Tarife Değişikliği İsteğinin Reddedilmesi
28 Nisan 12:4097
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini, annemin faturalı hattının taahhüt süresi bittiği için taahhütsüz yüksek ücret yansı...madan daha uygun bir tarifeye geçirmek amacıyla aradım. Hat annemin üzerine kayıtlı, ben de kızı olarak aradığımı ve bu zamana kadar tüm fatura ve tarife işlemlerini yine ben yürüt
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
27 Nisan 15:55134
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
2
Aşırı Vodafone Faturası Ve 15 GB Uygun Tarife İsteği
26 Nisan 18:19130
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır her ay 507 TL civarında fatura ödüyorum. Hatt...ımı çok aktif kullanmama rağmen, bu ücretin artık piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını ve bana sunulan paketlerin de Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla fazlasıyla
5
Çözüldü
Migros 100 TL Hediye Money Kampanyası Uygulanmadı
24 Nisan 02:45300
Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim.... Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre
5
Çözüldü
22 Nisan 13:2682
"Vodafone’a ve yardımcı olan müşteri temsilcisine sorunumun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilenmedi, Fiyat Tekrarı 120 TL Fazla Ücret
22 Nisan 10:18243
"Aradan çok vakit geçmeden sorunu çözdüler 455 Tl tutarında paket tanımladılar. Şikayet var olmasa mağduriyet yaşardım."
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Onaylanan Kampanya Sistemde Yok Sayıldı, Yüksek Fatura Kesildi
22 Nisan 09:4993
"Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine, Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı. Özellikle müşteri temsilcisinin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 15 GB 310 TL’lik kampanyaya geçiş işlemi yaptım. Uygulama
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Onaysız 1 Yıllık Taahhüt Uzatılması Ve 300 TL Cayma Ücreti İtirazı
21 Nisan 15:30266
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği s...öylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen
Yanıltıcı Fatura, Yanlış Taahhüt Süresi Ve Ses Kayıtları İhmali
21 Nisan 12:11107
Vodafone’un 0544*****01 numaralı abonesiyim. Mevcut aboneliğim sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de taahhüt süresi ...ve ses kaydı taleplerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz yıl Haziran 2025 döneminde, yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken müşteri hizmetleri tarafından aranarak
5
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Yenilenemiyor, Abonelikten Çıkma Tehdidi
21 Nisan 12:02119
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp tarifemdeki yaşadığım sıkıntıyı düzelttiler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Paket Teklifleri
21 Nisan 11:36145
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."
1
Sadık Müşteri İçin Uygun Sınırsız Tarife Talebi
20 Nisan 21:08242
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesindeyim. Tarifemin içeriğinden, çekim ...kalitesinden ve genel olarak hizmetten aslında memnunum. Ancak vergi dahil yaklaşık 12 aydır her ay 440 küsur TL ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm 30.04
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Tarife Teklifi Ücretimi İkiye Katladı
20 Nisan 11:4567
"Vodafone tarafından arandım ve gayet güzel bir şekilde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red 0375 isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüt bi...timinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önüme çıkan yeni tarife te
5
Çözüldü
19 Nisan 17:1667
"Sorunumu çözdü Teşekkürler Vodafone"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygulanmayan Adil Fiyatlandırma
19 Nisan 17:12349
"Talebim çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
3
Vodafone Hattım Yanlış Taahhüt Tarihiyle Uzatıldı, 750 Money Puanı Yüklenmedi
18 Nisan 14:37104
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Beni Mağdur Etti
17 Nisan 20:4597
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 10 GB internet içeren tar...ifeme uzun süredir 158 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrendim v
5
Çözüldü
Vodafone Sadakatime Rağmen Faturam Çifte Katlandı Teklif
16 Nisan 20:2259
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
5
Çözüldü
16 Nisan 18:39134
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yenileme Teklifinde İnternet Azalması Ve Ücret Çifte Katlanması Haksız
16 Nisan 18:0446
"Çözüldü"
Mevcut Müşteriye Adaletsiz Fiyat Artışı
16 Nisan 14:27110
Son bir senedir Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve kullanım alışkanlıklarım açısından bu tarife be...nim için oldukça yeterli. Aralık 2025’e kadar aylık 158 TL, Ocak 2026’dan itibaren ise 185 TL olarak ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 itibarıyla doluyor. Taahhüdümün b
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.064
Borç4.708
Cayma Bedeli7.605
Cepinfo333
Ek Paketler5.917
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.287
Faturalı Tarifeler18.197
Faturasız Tarifeler916
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.742
Hat İptali3.864
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.608
Kampanya7.762
Kolay Paket2.702
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.050
Mobil Ödeme10.672
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.138
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.539
Red Business162
Redbox469
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.351
Şebeke8.031
Taahhüt12.669
Tarife Değişikliği17.744
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.899
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99