Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taner
19 Nisan 13:44
39
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Taahhüt 
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Farkı Nedeniyle Ayrımcılık Şikayeti
İlker
07 Mart 13:34
159
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka bir Vodafone kullanıcısına sunulan tarife arasında ciddi bir haksızlık oldu...
tarife-farki-nedeniyle-ayrimcilik-sikayeti-1.jpg
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Uygulamada Sınırsız Sosyal Medya Hakları Var, Temsilci Reddediyor
Yasin
06 Şubat 20:45
141
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için “Sınırsız Video Renkli 40 GB” isimli yeni tarifeye geçtim. Geçiş sürecinde bana TikTok, Youtube.com, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarının bu pakette sınırsız olduğu ve internet kotamdan yemeyeceği açıkça söylendi. Ancak taahhüt verildikten sonra...
Fiyatlar 2,5 Katına Çıktı, Sınırsız Avantajlar Gözden Çıkarıldı
Esra
06 Şubat 10:45
125
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem kapsamında Youtube.com, Instagram, TikTok, Spotify, Facebook, X, WhatsApp ve Messenger uygulamalarını internet kotamdan düşmeden sınırsız olarak kullanmaktayım. Taahhüt yenileme sürecinde ta...
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-6.jpg
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-5.jpg
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-4.jpg
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-3.jpg
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-2.jpg
fiyatlar-25-katina-cikti-sinirsiz-avantajlar-gozden-cikarildi-1.jpg
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Aramaları Sonrası İnternet Hakkının Hızlı Tükenmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Vedat
02 Şubat 10:20
146
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç yıldır aynı sorunu ısrarla yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Her sene taahhüdümün bitimine yaklaşık üç ay ka...
taahhut-yenileme-aramalari-sonrasi-internet-hakkinin-hizli-tukenmesi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Cep Tarifemde Yenileme İçin Aşırı Fiyat Teklifi
Erkan
29 Ocak 18:40
149
"İlgilenenlere teşekkürler"
Vodafone cep hattımda kullandığım mevcut tarifem 30 GB internet, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımının dahil olduğu bir p...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Söz Verilen Tarif Ve Gerçek Fatura Arasındaki Çelişki
Zeynep
22 Ocak 15:39
387
"Merhaba. Vodafone sorunumu giderdi. Hem söylenenden fazlasını tarifeme ekledi hem de çok daha uygun bir fiyat ile. Teşekkür ederim"
vodafone-soz-verilen-tarif-ve-gercek-fatura-arasindaki-celiski-1.jpg
Haktani sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Sosyal Medya İçin 30 GB Hak Eksikliği
Haktani
09 Ocak 14:57
167
"Teşekkürler sorun çözüldü"
vodafoneda-yaniltici-bilgi-nedeniyle-sosyal-medya-icin-30gb-hak-eksikligi-2.jpg
vodafoneda-yaniltici-bilgi-nedeniyle-sosyal-medya-icin-30gb-hak-eksikligi-1.jpg
Sınırsız Ultra Red Tarife Fiyat Artışıyla İlgili Adil Teklif Talebi
Osman
06 Ocak 14:37
115
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hali hazırda kullandığım, Youtube.com, Facebook, Instagram ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için 430 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket i...
Ferdi sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemesinde Fiyat Şoku Ve Güven Kırıklığı
Ferdi
05 Ocak 17:32
152
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li, 30 GB internet, ayrıca Instagram, Facebook, Twitter için sınırsız kullanım ve ek...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Fiyatta Aşırı Artış Ve YouTube Sınırsız Özelliğinin Korunması Talebi
Mustafa
05 Ocak 13:33
382
Vodafone’da uzun yıllardır abonenizim. Mevcut Red tarifeme ait taahhüdüm 22 Ocak’ta sona ermektedir. Şu anda aylık 450 TL karşılığında kullandığım tarifem; 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com, Instagram, Facebook vb. Uygulamalarda sınırsız kullanımı kapsamaktadır. Tarafıma, 22 Ocak’a...
fiyatta-asiri-artis-ve-youtube-sinirsiz-ozelliginin-korunmasi-talebi-1.jpg
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yanıltıcı Bilgilendirme
Abdullah
11 Aralık 2025 01:00
42
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone hattım için geçen ay taahhüt yenilerken Red'li 18 tarifesine geçtim. Görüşme sırasında özellikle sosyal medyanın kotadan yememesi konusunu so...
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone’un Ücretsiz Youtube Hakkı Verilmedi, Ek İnternet Talebim Karşılanmadı
Fırat
13 Kasım 2025 09:26
186
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 5 ay önce taahhüt yenilediğimde, Messenger, Facebook ve Youtube.com paketlerinin ücretsiz olarak devam edeceği ve...
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Gülşah
18 Ekim 2025 21:16
492
"Bazı şeyler yanlış anlaşılmış ama bunu düzeltip ellerinden geleni yaptılar istediğimiz ilk konuştuğumuz şekilde çözüm yapıldı özellikle bizimle ilgilenen çözüm merkezi uzmanımız konuyla ilgili çok bilgiliydi ve içimizi rahatlatıp işlemleri yaptı çok teşekkür ediyoruz"
taahhut-yenilemede-fahis-fiyat-ve-kotu-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
taahhut-yenilemede-fahis-fiyat-ve-kotu-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
taahhut-yenilemede-fahis-fiyat-ve-kotu-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Söz Verilen Sınırsız Sosyal Medya Ve Youtube Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Abdullah
21 Eylül 2025 15:20
323
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, telefonda yapılan görüşmede Instagram, Facebook, Twitter ve Youtube.com uygulamaları için sınırsız internet kullanımının dahil olduğu bir paket taahhüt edildi. Onaylama aşamasında hem “sosyal medya” hem de “Youtube.com” kullanımının dahil olup olmad...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sözünü Tutmadı, Sosyal Medya Haklarım Kısıtlandı
Hakan
17 Eylül 2025 16:04
109
"Teşekkür ederim"
Vodafone tarafından taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda arandım ve aynı şartlarda, yalnızca 20 TL farkla taahhüdümün devam edeceği, ayrıca interne...
Vaat Edilen Tarife Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Şiir
05 Eylül 2025 19:29
260
2 Eylül Salı günü Vodafone müşteri danışmanı tarafından aranarak faturalı hat tarifemi yenilemem konusunda bilgilendirildim. Görüşmede bana; 30 GB internet, sınırsız sosyal medya (Instagram, Twitter, WhatsApp, Youtube.com, Facebook) ve 12 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet, 3000 dakika ve 250 S...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Tarafından Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Taahhüt İptali Talebi
Hasan
02 Eylül 2025 06:57
725
Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Vodafone) Tarafından Yaşanan Mağduriyetin Giderilmemesi Ben, Hasan G****, GSM No: 9054*****720 tarafıma ait 5421****63 numaralı hat ile ilgili olarak, Vodafone tarafından yapılan yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı bildirir, şikayetim...
vodafone-tarafindan-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhut-iptali-talebi-6.jpg
vodafone-tarafindan-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhut-iptali-talebi-4.jpg
vodafone-tarafindan-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-taahhut-iptali-talebi-2.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Tarife Yenilemede Sınırsız Pass Haklarım Haksızca Kaldırıldı
Ahmet
21 Ağustos 2025 21:57
154
21.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin taahhüt süresinin 31.08.2025’te sona ereceği, aynı tarife üzerinden 489 TL sabit fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim ve tek değişikliğin internet hakkımın 30GB’dan 50GB’a çıkacağı belirtildi. Onay verdim. Ancak birkaç saat sonra Ya...
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Paket Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Mağduriyeti
Süleyman
20 Ağustos 2025 14:37
273
"Hızlı ve güzel bir çözüm sunuldu. Yardımları içii Ü** hanım'a teşekkürler."
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-3.jpg
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-1.jpg
Diana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun ve Kişiselleştirilmiş Tarife Sunulmaması
Diana
12 Ağustos 2025 14:13
464
"Sorun çözüldü Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım ve Antalya’da yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ağustos 2025 sonunda mevcut faturalı R...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede Yüksek Zam ve Uygun Seçenek Eksikliği
Mehmet
10 Ağustos 2025 23:14
155
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
tarife-yenilemede-yuksek-zam-ve-uygun-secenek-eksikligi-1.jpg
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Ve Umursamaz Yaklaşımı Aboneliğimi Sorgulattı
Derya
26 Temmuz 2025 13:24
137
"Gösterdiğiniz alaka ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone firmasının müşteri ilgisizliği ve umursamazlığı. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 6 Ağustosta yenilenecek olan mevcut tarifemde 381,50...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.567
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.241
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.640
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.315
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.961
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.753
-
![ikon]()
Hat İptali
3.840
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.404
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.970
-
![ikon]()
Kampanya
6.935
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.125
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.546
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.398
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.011
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.993
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.201
-
![ikon]()
Şebeke
8.369
-
![ikon]()
Taahhüt
11.020
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.868
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.217
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.660
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100