to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçişim yaklaşık 2 saat önce yapılmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı; 5...G öncesi nasılsa şu an da aynı düşük hızla devam ediyor. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Aynı konumlarda diğer operatörde 1600 Mbps sevi
2026 Ocak ayının ilk haftasında, 02.01.2026 – 01.04.2026 tarihlerini kapsay...an 3 aylık faturalı Vodafone sözleşmesi ile hatta geçiş yaptım. Aylık fatur
"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
"Teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadı...r tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem...in bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Müşte
Vodafone hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık üç senedir doğru düzgün 4.5G çekmiyordu; 5G’ye geçişle... birlikte durum daha da kötü hâle geldi. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarla, kullanılamaz seviyede oluyor. Bu süre içinde defalarca mü
Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafo...ne müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gün hattı kapattım. Daha önce Vodafone tarafından arandım, taahhüt yenile...me teklifini açıkça kabul etmediğimi ve artık Vodafone ile çalışmak istemediğimi belirttim; buna rağmen daha sonra uygulama üzerinden benim yenileme yaptığımı iddia ediyorlar. Memn
22.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 30.03.2026 tarihinde tarafıma iki ay ...daha fatura ödemem gerektiği söylendi ve ek ücret talep edildi. Gerekçe olarak faturaların bir ay geriden kesildiğini ilettiler; ancak benim normal faturam 543 TL olmasına rağmen,
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Çalışamadığım için bir süredir faturamı ödeyemedim ve yaklaşık bir haftadır şirke...t tarafından çok sık telefonla aranıyorum. Bununla da yetinilmeyip, bana doğrudan ulaşamadıkları gerekçesiyle faturaya ilişkin borç bilgilerim aile bireylerimle paylaşılmış durumda
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatöre taşıdım. Herhangi b...ir taahhüdüm olmadığını bildiğim bu hatta, 30.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında taahhüt cayma ücreti yansıtıldığını öğrendim. Vodafone yetkilileri, bu işlemi benim online uygul
Annemin vefatı üzerine Şubat ayında Vodafone Com TR ana bayiye giderek ölüm belgesi ve veraset evrakları ile başvuruda b...ulunduk, anneme ait hattın kapatılmasını talep ettik. Görevli, hattın kapatılacağını ve sadece bir fatura çıkacağını, bunun dışında herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizi özelli
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 20 GB faturalı tarifesini aylık 350 TL ödeyerek k...ullanıyorum. Herhangi bir ek paket veya ek hizmet talebim olmadan bu tarife
Vodafone gibi küresel bir markanın, hem yazılımsal hem de operasyonel anlam...da bu denli büyük bir yönetim zafiyeti içerisinde olması oldukça üzücü ve d
Vodafone’da daha önce üzerime kayıtlı olan bir hattımla ilgili 01.12.2025 tarihli, 1.312,75 TL tutarında “ödenmemiş fatu...ra” gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldığını tebligat ile öğrendim. Hat geçmişte benim üzerime olsa da, bahsi geçen döneme ve tutara ait bu faturanın bana ait olmadığını, b
Vodafone hattımı Şubat ayında devir aldım. Henüz bir ay geçmişken bugün eksik evrak olduğuna dair bir SMS aldım ve abone...lik sözleşmemin eksik olduğu, gidip evrakları tamamlamazsam hattımın kısıtlanacağı belirtildi. Hattım faturasız paket olduğu halde bu şekilde uğraştırılmaktan son derece rahatsız o
Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir imzam dahi olmaksızın adıma Vodafone ve Türk Telekom (TTNET) üzerind...en hat açıldığını ve bu hatlara ciddi tutarda borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Kimlik fotokopim kullanılarak işlem yapılmış, ancak hiçbir sözleşmede ıslak imzam bulu
Vodafone tarafından hiçbir zaman abonesi olmadığım ve son 8 yıldır hiçbir şekilde işim ya da iletişimim bulunmayan bir h...at/abonelik için icraya verildiğimi bugün öğrendim. Part-time çalıştığım kliniğe adrese teslim bir evrak gitmiş, klinikten bana bu evrakın fotoğrafı gönderildi. Evrakta 4.974,74 TL
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifen...in sözleşmesi birkaç gün önce bitti ve şu an aylık 455 TL gibi çok yüksek b
"Teşekkürler"
Şu an kullandığım fatura 18 GB, 320 TL, ama şu sorun var ki sözleşmem bitme...k üzere. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bana şu an 18 GB
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketli bir cihaz aldım. Toplamda 890 TL paket, 300 TL cihaz bedeli, 400 TL de altyapı için o...lmak üzere 1.590 TL’lik bir taahhütlü pakete geçtim. 500 GB’ın bana yeteceğini düşünmeme rağmen paket yetmedi, her ek 50 GB için 150 TL alınmaya başladı ve ben bu ek paketi 2 kez y
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
