to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 1 aydır çok yüksek bir ...ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Şu an aylık faturam 430 TL civarında geliyor ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yin
Vodafone faturalı hattım için bu ay gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 2...40 TL civarında gelmesini beklerken, Eylül 2026 dönemi faturam 753,98 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden baktığımda da bu yüksek tutarın güncel fatura olarak göründüğünü teyi
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0533********52 numaralı Vodafone ha...ttını, resmi ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Metropol AVM bayisi
"Teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Vodafone Özatalar Teknoloji üzeri...nden tarifemle ilgili bir işlem yapıldı. Bana telefonda mevcut tarifemi ayn
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık sözleşmem, kendi bilgime göre süre sonunda otomatik yenilenmeyecek şekilde yapılmışt...ı. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihinde benim hiçbir rızam, iznim ve onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve hattım kapatılmayarak tarafıma yeni fatura düzenlenmiştir. Bu durumdan anc
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede, sözleşme bitiminde uygulanacak fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Şu an ...aylık 370 TL ödüyorum, sözleşmem bittiğinde bunun 745 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yani yüzde 100’ün üzerinde, orantısız bir artış söz konusu. Bu durumla ilgili Vodafone mü
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır zaten yüksek diyebileceğim faturalar ödüyordum. Uzun süredir her ay 380 TL ...civarında ödeme yaparken, sözleşmemin bitişiyle birlikte geçebileceğim en düşük tarifenin 520 TL olduğunu öğrendim. Uygulamada karşıma çıkan tarifelerde 20 GB için bile 520 TL gibi
"Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
5401****28 numaralı hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıydı ve taahhüdüm 31 Ağustos’ta bitiyordu. Taahhüdümün bite...ceğini bildiğim için 26 Ağustos’ta numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim ancak talebim reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle Vodafone ile olan sözleşmemi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifem sözleşme süresi bitt...ikten sonra bana uygun bir tarife teklifi sunulmamasından dolayı mağduriyet
İstanbul Ümraniye Çarşı Alemdağ Caddesi Atatürk Karanfil Sokak No:2 adresindeki Vodafone bayisinden annem adına iPhone 1...5 marka bir cihaz satın aldık. Cihazı yaklaşık 29.08.2026 tarihinde 12 ay taksitle ve aylık yaklaşık 4.000–5.000 TL civarında olacağını düşünerek kabul ettik. Ancak daha sonra aylı
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Kavisli Sokak’taki ikamet adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her an bu sorun deva
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüm çok hızlıydı"
Vodafone’dan aldığım 5g redbox 500 GB internet paketim için sözleşme aşamas...ında aylık 890 TL sabit ücret bilgisi verildi. Ancak 2. Aydan itibaren fatu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...16 Eylül’de sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taah
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kapatmak istedim; ancak hattın vefat sebebiyle kap...anmasına rağmen tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 10 Eylül 2026 tarihinde gelen SMS ile yaklaşık 5.000 TL tutarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını öğrendim. Hat
Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Şu ana kadar bu uygulama nedeniyle toplamda 2000 TL’yi aşan ek paket ve aşım ücreti tahsil
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketimin yenilendiği günün geces...i saat 02.00’den sonra, interneti aktif olarak kullanmamama rağmen 40 GB’lik hakkım bir anda bitirilmiş gibi gösterildi ve hattıma, hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim halde si
"Vodafone'a yapacağım tek teşekkür cayma bedelsiz çıkabilmemin önünü açmalarıdır."
14.09.2026 tarihinde saat 08:15–08:45 arasında 0548*****89 xx numaralı hattan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyip “siz misiniz” şeklinde teyit aldı, ben de sadece kimlik teyidi amacıyla “evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşme sırasında benden alınan bu “evet” kelimesinin, herhangi bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
