to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Mersin Yenişehir ve Akdeniz mahallelerinde kullanıyorum. Hattı alırken imzaladığım sözleşmede ...aylık yaklaşık 140 TL civarında bir tutar üzerinden anlaştım. Buna rağmen son dönemde yaklaşık 1,5 aydır hem yüksek fatura hem de çekim problemi yaşıyorum. Bu süre içinde hattım ç
"Gamze hanım ve Vodafone çok teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde kendim, eşim ve oğlum adına bulunan üç hattımızı Vodaf...one’a taşımak ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketine geçmek için Urla Voda
Hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusunda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgis...i verildi. 16 Ocak’tan bu yana iki kez teslimat randevusu oluşturmama rağmen, her seferinde “adreste bulunamadı” mesajı geliyor. Oysa ben her iki teslimat günü de evdeydim ve herha
"Teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Amasya Vodafone şubesine babam H*...*** K*** adına numara taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. İşlem sırasınd
Vodafone faturalı hattım için Kasım ayında 12 ay taahhütlü olacak şekilde aylık 196 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Görüş...me sırasında fiyatın 12 ay boyunca 196 TL olarak sabit kalacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek hattı kullanmaya başladım. Ancak Kasım ayında 196 TL gelen faturam Ara
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında internet hi...zmeti almama rağmen, 2025 yılının başından itibaren bulunduğum konumda mobi
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında sınırsız sosyal medy...a paketim vardı ancak yakın zamanda bazı uygulamaların bu paketten çıkarıld
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanırken sözleşme bitiş tarihim olan 15.01.2026 günü aboneliğimi iptal ettirip... hattımı kapattım ve faturasız hat olarak devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen hattım anında kapatıldı ve güncel fatura tutarımın üzerine yaklaşık 250–300 TL civarında ekleme yap
Vodafone faturasız hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat... garantili taahhütnameyi onayladım. Onayladığım taahhütte aylık ücret 205 tl, vergiler dahil edilince yaklaşık olarak 250 tl civarı bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak Vodafone Y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittiği için hatta devam etmek istemediğimi ve çıkış işlemlerimin y...apılmasını aralık ayı gelmeden yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen haksız bir ücret talep edildi ve tarafıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm V
Vodafone hattım için Red 20 GB Tarife Paketi’ne bugün geçiş yaptım. Tarife fiyatı olarak 299 TL, buna ek olarak telsiz k...ullanım ücretiyle birlikte toplamda 326 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak güncel tutarıma baktığımda 24,7 TL “ek kullanımlar” ve 28,7 TL “yurt dışı kullanımı” olmak üzere, hiçbir a
Vodafone hattımı Xiaomi Mi 9 Lite telefonumda kullanıyorum ve Kasım 2025’ten bu yana hattımla ilgili ciddi uyumsuzluk so...runları yaşıyorum. Telefonumu her kapatıp açtığımda mobil internetim tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Bu sorun yüzünden defalarca Vodafone bayilerine ve farklı telefonculara
"İlgi alaka için teşekkürler."
21.01.2026 tarihinde 0538******* numaralı Vodafone hattımı Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Sözleşme bi
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak insanların bu kadar uğraştırılmasını doğru bulmuyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini aylık 391,5 tl olara...k kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım veya bil
Vodafone hattım için kullandığım tarifeye 221 TL ücret öderken, 21.01.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte her...hangi bir makul alternatif sunulmadan fatura tutarım 380 TL’ye yükseltildi. Bu hattı fiilen oğlum kullanmakta ve 380 TL’lik yeni taahhüde, hat ve sözleşme sahibi ben olmama rağmen,
22.01.2026 tarihinde saat 17:19’da Vodafone hattıma, kendisini “efken hukuk bürosu” olarak tanıtan ve tehdit içerikli bi...r SMS ulaştı. Mesajda “Sn. ****** ismail arabuluculuktaki dosyanızı son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Efken hukuk bürosu : 0212 908 23 78” ifadeleri y
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ücretleri tarafıma iadesi gerçekleşti"
Vodafone faturalı hattım için yollarda müşterisi olmama rağmen, başta 520 TL üzerinden anlaşma yapılmış olmasına rağmen ...yaklaşık 9 aydır faturalarım düzenli olarak 552 TL olarak kesiliyor. Bu ay ise faturama ayrıca yüksek vergi yansıtılarak toplam tutar 616 TL’ye çıkarılmış durumda. Ne sözleşme esna
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 350 TL ödediğim tarifemin sözleşmesi ...bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak yeni bir tarifeye g
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 3 ay önce benim adıma 3, eşim adına 2 hattı, tarifeler uygun olduğu... için Vodafone faturalı tarifelere taşıdık. Bu yeni taşıdığımız hatlarda bir sorun yok ancak 10 yıldır kullandığım kendi hattımın tarifesi, yeni hat taşıyanlara göre neredeyse iki
Firmamız b**** Elektronik Paz. San. Ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına Vodafone’dan 15 Ocak 2026 Perşembe günü Beylikdüzü Me...tis Bilgisayar (Dijital Kurye) bayisi üzerinden data/M2M hattı başvurusunda bulunduk. Cuma günü iş yerimize gelip hattın teslimini yapacaklarını söylediler. Cuma günü geldiklerind
19 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan, sanki 3 adet ürün alınmış gibi, toplam 8.032,75 TL t...utarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler Vodafone’un İstanbul Fatih’teki bayisi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben bu bayiye hiçbir şekilde böyle bir tali
Vodafone ile 6 Aralık tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 26 yaş altı genç kategorisinde olduğum için “50 GB Freefo...rm Güzelliği” adlı paketi 5 GB + 50 GB olarak, uygulama kısıtı olmadan tüm internet kullanımlarımda geçerli olacağı söylenerek onayladım. Ancak sonrasında 50 GB hakkımın sadece Wha
"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
