Vodafone Tarife Ücretinde İzinsiz Artış Ve Sözleşme İhlali
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir o...nayım veya bilgilendirmem olmadan 271 TL’den 380 TL’ye yükseltilmiş durumda
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir o...nayım veya bilgilendirmem olmadan 271 TL’den 380 TL’ye yükseltilmiş durumda
Vodafone üzerinde bilgim ve onayım olmadan, habersiz bir şekilde hat açıldığını e-Devlet üzerinden 03.01.2026 tarihinde ...fark ettim. 0544 853 ** numaralı bu hattın açılması için hiçbir bayiye gitmedim, herhangi bir evrak imzalamadım ve sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Kimlik bilgilerimin izin
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Vodafone bayis...ine mobil imza başvurusu için gittim. İşlemler yapıldı, mobil imza sözleşmesi imzalandı ancak mobil imzanın bir hafta – on gün içinde aktif edileceği ve bir hafta içinde de müşteri
Vizyon Elektronik Para’ya ait Vizyon Mobil isimli firma tarafından, bilgim ve onayım dışında üyelik yapılmış olduğunu fa...turamda gördüm. Daha önce bu firmayla hiçbir şekilde başvuru, kayıt veya sözleşme yapmadığım halde adıma üyelik açılmış ve 239 TL tutarında haksız tahsilat gerçekleştirilmiştir. Üy
Vodafone abonesiyim, hattımda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Aralık 2025 tarihinde do...ldu ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin en düşüğünün 365 TL’den başlaması nedeniyle kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eşim emekli, ben ise ev h
Vodafone’a ait Hatay‑İskenderun bölgesinde kayıtlı olan 0542 141 14 47 numaralı hattım kapalı olmasına rağmen 2025 Mayıs... ayından sonra da fatura çıkarılmış ve bu tutar yasal takibe, faiz işletilerek avukata sevk edilmiştir. Kapattığım bir hat üzerinden hâlâ fatura kesilmesi ve bunun da dosya açılara
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
"Yardımcı olundu teşekkür ederim😇"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0542**42 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri danışmanı olduklarını söyleyerek ...her gün aranıyorum. Yeni telefon aldığım için bayii, kasko için aranabileceğimi söylemişti ancak ben kasko istemediğim için hiçbir şekilde onay vermedim. Bu numara tarafından aran
"Bünyamin beye çok teşekkür ederim tüm sorunları çözdü"
Vodafone faturalı hattım için yeni dönem taahhüt ve tarife seçenekleri sunu...lurken, bana ihtiyaçlarıma uygun bir paket önerilmediğini düşünüyorum. Öner
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyor ve Uyumlu Özel 13 GB paketim için ...her ay yaklaşık 150 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına r
Yaklaşık 10 gündür Vodafone faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesiyle birlikte yaşadığım fatura artışıyla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık sözleşmem dolduktan sonra Vodafone tarafından arandım ve yeni faturamın neredeyse İki katına çıkacağını bu görüşme sırasında öğrendim. Taa
Vodafone mobil hattımı İstanbul Eyüpsultan Yeni Doğan Mahallesi, Rami Kışla Caddesi, Emintaş Aktoker Sanayi Sitesi bölge...sinde kullanıyorum ve yaklaşık 8 gündür bu adreste doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum; özellikle iş yerimde telef
Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civar...ında geliyordu. 11.12.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir onayım olmadan yeni bir taahhüt yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Vodafone’dan iki gün önce numara taşıma başvurusu yaptım ve hat bugün kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat ...sırasında sözleşme ve belgelerimi de imzaladım. Ancak yasal süre içerisinde numara taşıma işlemini iptal etme hakkım olduğunu bildiğim için, hattı kullanmaya başlamadan önce müşter
4 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a, bireysel faturalı hattım...ı online kanaldan “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçirebilmek için n
Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekil...de yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al
Vodafone hattımı taahhüt yenilemek için bayiye gittim, sınırsız paylaşımlı sınırsız internet paketi aldım. 2 yıl anlaşma...lı, daha sonra 1 yıl yapıldığını ve paylaşım kotasının 15 GB olduğunu öğrendim. 3 defa talep oluşturdum, geri dönüş olmadı. Tarifenin yenilenmesini istediğimde de geri dönüş olmadı
"Telefonla arayan Esma hanıma teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona eriy...or. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum ancak yeni taahhütlü teklif olarak aynı tarife için 395 TL istendiğini öğrendim. Yani mevcut faturamın neredeyse iki katına yakın bir
Vodafone hattım için 2025 Haziran ayında farklı bir tarifeye geçmiştim. Sözleşme yapılırken cayma bedelinin en fazla 1.8...00 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak Aralık ayında hattımı başka operatöre taşıdım ve 30.12.2025 tarihinde faturama 2.285,25 TL tutarında cayma bedeli
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum gerçekten hakkımızı sonuna kadar arıyorlar Vodafone ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
***Vodafone kurumsal kullanıyorum, Mobile İmza talebinde bulunmaya çalışıyorum. 2 Ocak ta arayıp 5 Ocakta mail atarak is...teğimi devam ettirdiğim Vodafone Müşteri servisini arada en az 2 defa daha aramışımdır da, bugün ise 2. Kez mail attım. Üzerinden 10 gün geçen bir isteğe hiçbir şekilde yanıt bile
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Sözleşmemin bitimiyle birlikte tarafıma... SMS ile bilgilendirme yapılarak tarifeme yüzde yüze yakın zam uygulanacağı ve yeni fatura tutarımın 295 TL olacağı bildirildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi
22.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijit...al Kurye geleceği bilgisi verildi, ancak her gün farklı bahaneler öne sürülerek kurye hiçbir şekilde gelmedi. Kuryenin beni son aramasında ise işten çıkarıldığını, işlemlerin en ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100