Sözleşme Sonrası Uygun Fatura Ve Tarife Talebime Çözüm Bulunamadı
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra son iki ayda bana uygun bir fa...tura çıkarılmıyor. Gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir fatura tal
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra son iki ayda bana uygun bir fa...tura çıkarılmıyor. Gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir fatura tal
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red’li 40 GB tarifesindeyim. Ancak faturam hiçbir zaman normal bir ş...ekilde işlemiyor. Fatura kesildikten sonra son ödeme tarihine yaklaşık on gün olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum, hattım kısıtlanıyor. Faturayı ödesem de internetim açılmıy
Vodafone 0542… numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi 21 Haziran’da bit...iyor olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sunu
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattım için yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer içerik...te 20 GB civarı internet sunan tarifeler 300 TL bandındayken, bana sunulan paketler 700 TL gibi çok yüksek rakamlardan teklif ediliyor. Şu anda Red 5 GB, 1000 dakika ve 250 SMS iç
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir t...arife ya da fatura imkanı sunulmuyor. Yaklaşık son iki aydır sözleşmem bitt
"“Sorunumu çözüp tarifemi uygun fiyata güncellediğiniz için teşekkür ederim, emeğinize sağlık.”"
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitiminden sonra yaşadığım fatura artışıyla... ilgili şikayetçiyim. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 159 TL
Arvento’dan aldığım takip cihazının sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen, cihaza bağlı olan Vodafone hattının aboneliği 01....06.2026 tarihinden itibaren hâlâ devam etmektedir. Sözleşmesi sona eren bir cihaz için hattın açık kalması ve tarafıma bildirim yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Bu konuda h
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana y...aklaşık iki senedir tarife fiyatları makul seviyelerin çok üzerinde teklif ediliyor. Şu anda hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 400 TL ödüyo
16.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone mobil hattıma ait sözleşmemi ıslak imzalı ve kaşeli şekilde temin etm...ek için yaklaşık 3 saattir uğraşıyorum. Bu süreçte Vodafone Hilltown bayisi tarafından yanlış yönlendirilerek gereksiz yere zaman kaybettim ve işlemlerim bir türlü sonuçlanmadı. I
Vodafone Sözleşme Yenileme Tekliflerinin Aşırı Pahalı Olması Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarafıma sunulan yeni sözleşme tekliflerini inceledim ancak verilen fiyatların oldukça yüksek ve beklentilerimin çok üzerinde olduğunu gördüm. Mevcut müşterilere sunulan y
"Hızlı ilginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık bir ay önce bitti. Sözleşme ...bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben hattım i
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri ...hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum fakat her iki taraftan da ihtiyacıma uygun bir çözüm alamıyorum. Şu an aylık faturam 250 TL civarında ve ben buna yakın tutarda, bütç
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatura ve tarife teklifleri çok yüksek oldu.... Son 2 aydır gelen faturalarım makul seviyenin üzerinde ve bana uygun, bütçeme yakın bir tarife önerilmedi. Hattıma ait telefon numaram 0545********79’dur. Şu anda faturam yaklaşı
"Daha önce hiçbir şekilde çözülmeyen yönlendirme sorunu şikayet yayımlandıktan sonraki bir saat içinde çözüldü... Öncelikle site yönetimine ve sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çağrı yönlendirme yapmaya çalıştığı...mda sürekli MMI hatası alıyorum ve çağrı yönlendirme özelliğini kullanamıyo
Sözleşmem 01.09.2025 tarihinde bașladı ve 31 08.2026 tarihinde sonlanıyor. ...Özellikle Red'li tarife almıştım, Aylık 23 Ülkeyi konuşma paketi olduğunda!
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt süresi bu ay itibarıyla s...ona erdi. Taahhüt bitiminde bir Red tarifesine geçmek istediğimi belirttim
Vodafone mobil hattımda bulunan sözleşmem bu ay itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra Red tarifesine geçiş yap...mak için başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve yardımcı olunmadan geri çevrildim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde Red tarifesine geçmek i
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay itibarıyla bittiği için Red tarifelerinden birine geçmek istedim, ancak tüm baş...vurularım reddediliyor ve herhangi bir Red tarifesine geçişim sağlanmıyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 509 TL fatura geliyor ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen istediğim pakete g
Vodafone’a ait 0544*****32 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 20 Haziran’d...a sona erecek. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir sözleşme yapmak için müşter
13.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Vodafone faturalı hattıma 0541********75 numaralı hattan “Sn. S**** a*, taraf...ınıza gönderilen e-tebligata ilişkin yasal süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. Aydoğan Hukuk 02129080832” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda tarafıma gönderilen bir
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyordum. 15.06.2026... tarihinde hattıma gelen aşım ücreti mesajı üzerine tarifemi kontrol ettiği
Vodafone’a ait 0544*****46 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bittikten sonra tara...fıma daha uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı ve şu an 250 TL civarında bir fatura ödemeye devam ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, durum
"Sorunumu arayıp çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, mevcut müşterilere uygun fiyatlı tarife sunulmamasından ve yüksek fiyatlı pake...tlerin dayatılmasından şikayetçiyim. “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini 255 TL’ye kullananların olduğunu biliyor olmama rağmen, bana hem daha yüksek fiyatlı hem de daha düşük kullanıml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99