Satın Alınan Valorant VP Paketi Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor
13.11.2026 tarihinde saat 21:46'da Hesappin (hesappin.com) sitesi üzerinden #114010 numaralı sipariş ile “Valorant 1700 vp Satın Al (TR) Yükleme Paketi” ürününü 425 TL bedelle havale yoluyla satın aldım ve ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Dijital bir ürün olmasına rağmen aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Teslimat Bekleniyor / Hazırlanıyor” olarak görünmekte, tarafıma herhangi bir kod teslimatı yapılmamaktadır. Site üzerinden oluşturduğum destek taleplerine de herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım dijital ürünün tarafıma teslim edilmemesi üzerine bankam üzerinden ilgili işleme ilişkin resmi iade/itiraz talebi oluşturdum. 425 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka dekontu ve sipariş kayıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde tüm yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
















