to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran tarihinde Midyat Vodafone bayisinden faturama ek olarak İnfinix Hot i 5g marka bir cihaz aldım. Aslında Samsu...ng almak istiyordum ancak bayideki görevli bu cihazı almam konusunda ısrarcı oldu. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pişman oldum ve kutusunu hiç açmadan, jelatini üzerinde şekilde h
Vodafone abonesi olarak Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül... 2024’ten bu yana, yaklaşık iki seneye yakındır tarifelerim sürekli yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor ve piyasadaki ücretlerle kıyasladığımda çok ciddi bir fark oluşuyor. Ben hatt
Temmuz 2025 tarihinde Vodafone bünyesinde 1 yıllık taahhütle açtırdığım, mülkiyeti şahsıma ait olan 0542**36 0X xx numar...alı mobil hattımı, sözleşme sürem Haziran 2026'da dolacağı için 16.06.2026 tarihinden itibaren başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak bu tarihten beri hem Turkcell hem de Türk
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem yaklaşık son 1 ay önce bitti ancak buna rağmen... tarafıma uygun fiyatlı yeni bir tarife ya da teklif sunulmuyor. Mevcut koşullarda makul bulabileceğim, 400 TL civarında bir fatura çıkarılmasını talep etmeme rağmen olumlu bir dön
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi 3 gün sonra bitiyor olm...asına rağmen, tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmuyor. Ben özellikle 5 GB internet içeren, aylık yaklaşık 200 TL civarında bir uyumlu tarife talep ettim. Hem müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 1...5 tarifemin sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşme bitmesine rağmen
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Geçen ay taahhüdüm bittiği için cayma/taahhüt sonrası oluşan ücretler ve gecikme bedel...iyle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir fatura ödedim. Bu yüksek ödemeden sonra daha uygun olsun diye aylık yaklaşık 500 TL ödeyeceğim 10 GB tarifeye geçiş yaptım. Ancak buna
"İletişime geçildi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29.06....2026 itibarıyla taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt sürem boyunca Uyumlu 15
Vodafone mobil hattımda kullandığım sözleşmem bittikten sonra 10.06.2026 tarihinden itibaren Red 15 GB tarifesine geçmek... istedim ancak bu tarife tarafıma hiçbir şekilde sunulmadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu tarifeyi bulamadım, müşteri temsilcisi de böyle bir tar
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır aynı ta...rife için aylık 159 TL ödüyordum. Sözleşmemin sonuna geldiğimde tarife yeni
"Vodafone dan Geri dönüş yapıldı ve gerekli indirim uygulandı. Teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Vodafone “Uyumlu 15 GB” mobil tarifesini ku...llanıyorum. Şu anda ödediğim aylık ücret 270 TL iken, sözleşme yenileneceği
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. 2 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmede, geçmek istediğim Red tarifesinin artık olmadığını, böyle bir tarifenin bulunmadığını söylediler. Ben sözleşmem bittiğinde hattımı Red tarifesine geçirmek ü
Vodafone hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 1 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık 360 TL civarı...nda fatura çıkarılıyor ve bu tutarı kendime göre oldukça yüksek buluyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece faturala
Vodafone mobil hattım için uzun süre kullandığım sözleşmeli tarifem bittikten sonra farklı bir tarifeye geçirildim ve bu... değişiklik sonrasında faturam bir anda ciddi şekilde yükseldi. Mevcut tarifemin ücretini pahalı buluyorum ve sözleşme bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmayı be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık bir ay önce bitti, sonrasında tarafıma uygun bir tarife sunulma...dığını düşünüyorum. Yeni sözleşme için en düşük 440 TL civarında bir teklif verildi, bu tutar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife talep
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim için artık oldukça yü...ksek kalıyor. Mevcut faturamın bitmesine de yaklaşık 1 ay kaldı. Faturamın bu kadar pahalı olmasından rahatsızım ve sözleşmem bitmek üzereyken bütçeme uygun, daha makul bir fatura
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamas...ından şikayetçiyim. Şu anda faturam 250 TL ve ben buna yakın, bütçeme uygun bir fatura istiyorum. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye gid
Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için mevcut paketim olan Red'li 15 GB tarifemle uyumlu, daha uygun bir Red tar...ifesine geçmek istedim. Normalde aylık tarife ücretim 360 TL iken, bu ay tarafıma 490 TL fatura çıkacağı söylendi. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra... hattım aynı şekilde devam ederken hiçbir ek talebim olmamasına rağmen fatu
"Detaylı bilgi paylaşımı yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. 06.06.2026 tarihli “Fat...urana Yansıt” harcamalarının bulunduğu faturamın ödemesindeki gecikme neden
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone kurumsal hatta geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “teknik nedenle...rle” operatör değiştirme talebim reddedildi. Bunun üzerine ben de mevcut operatörüm olan Turkcell’de kalmaya karar vererek 24.06 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Tüm bu sürece rağm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen bana uygun bir ...tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak h
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
