to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone bayisinden bir yıllık taahhütlü olarak mobil hattıma aylık 302 TL ...ödeyeceğim şekilde paket satın aldım. Sözleşme yapılırken tarafıma, interne
Vodafone hattıma fatura ek cihaz kampanyasından Samsung S25F 5g marka telefonu online işlem üzerinden satın aldım. Cihaz... bugün elime geçti ancak hiçbir şekilde faturası bulunmuyor. Ne uygulamada, ne e‑postada, ne de başka bir kanalda cihaza ait fatura görüntülenmiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşt
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında taahhüdü...mün 21 Temmuz 2026 saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce taahhüdümün süresi sonunda sonlandırılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmuştu
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen İstanbul'un merkezinde ikamet ettiğim adreste, baz istasyonu yetersizliği veya altyapı eksikliği nedeniyle hattım çekmediği için ne sağlıklı sesli görüşme yapamıyor ne de mob
21 Temmuz tarihinde taahhüdüm sona erdi, Vodafone da beni otomatik olarak 1790 TL olan 50 GB sınırsız tarifesine geçirdi.... 22 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak 60 GB sınırsız eğlence paketine taahhüdümü yeniledim. Ancak bugün 25 Temmuz oldu, aradan 3 gün geçmesine rağmen hala tarifem yenilenen
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak sıkıntı giderildi fahiş olan ödeme iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımda, internet kotam bittiğinde bend...en hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, “evet” yanıtı vermememe rağmen
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay alınmaks...ızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve f
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum mobil internet paketim bittiğinde, hattıma hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmad...an sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Herhangi bir “evet” yanıtı vermediğim, açık rızam olmadığı halde
Vodafone faturalı hattım üzerine Samsung a17 5g 6 GB RAM 128 GB cihaz aldım. Cihazı alalı yaklaşık 3 ay oldu, 2 aydır fa...turalarımı ödüyorum ancak fatura içeriğine detaylı bakmadığım için hattıma isteğim dışında kasko yapıldığını yeni fark ediyorum. Cihazı aldıktan hemen sonra Vodafone tarafından ara
Vodafone ile yaptığımız görüşme sonucu aynı kişi üzerine kayıtlı toplam 5 hat için aylık 375 TL ödemeli paketler üzerind...e anlaştık. Bu hatlardan ikisi 30 GB, biri 20 GB, ikisi de 10 GB internet içeren tarifelerden oluşuyor. Ancak bir süredir faturalarım her ay gitgide artmaya başladı ve bu ay fatura
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında “faturaya ek cihaz için aksesuar ve koruma” adı altında ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Eylül 2025 tarihli faturamdan itibaren 11 ay boyunca bu kalem için toplam 3.355 TL tahsilat yapılmış. Ben böyle bir koruma veya aksesuar paketi talep etmediğim gibi, he
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomatik ol...arak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Mayıs ayından bu yana bu uygulama sebebiyle yaklaşık 3000 TL civarında ek paket/aşım ücreti
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattım için aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek... internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 237 TL civarında fatura öderken, mart ayında faturam 720 TL’ye, mayıs ayında ise 2.000 TL’y
Uzun süredir, yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 22.07.2026 tarihinde ...Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için 600 TL bandında çok yüksek tarifeler önerildi. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 350 TL fatura gelmesine rağmen bu kadar yüksek bir tekl
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı 3 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesiyle... birlikte daha uygun bir Red tarifesine geçmek için talepte bulundum ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 450 TL civarında ge
23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 159 TL iken bu ...aydan itibaren hiçbir açık ve makul bilgilendirme olmadan yaklaşık 600 TL gibi son derece yüksek ve kabul edilemez bir fiyata çıkarıldığını bugün öğrendim. Bu fahiş artışı ne SMS i
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Google’daki “müşteri olmak istiyorum” alanından giriş yaparak, kuryesiz ve bayiye ...gitmeden esim ile hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone’un kendi sayfasında yer alan “esim ile kuryesiz bayiye gitmeden kendiniz esim oluşturup hattınızı taş
Burdur Gölhisar ilçesindeki Vodafone bayisinden 5g redbox 500 GB paketini aylık 890 TL her şey dahil olarak satın aldım.... Satış sırasında bana modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu ve cihazı eve götürüp fişe takarak hemen kullanabileceğim söylendi. Daha sonra Gölhisar’da gerekli altyapının bulun
"Çok ilgiiliydi bir problem olmayacağını söyledi"
23.07.2026 tarihinde saat 17:58’de +44 7873 332501 numaralı hattan telefonu...m arandı ve arayan kişi beni WhatsApp’tan eklememi, benimle bir konu hakkın
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili idi sorunumu çözmemde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
"Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
