Operatör Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı
"Vodafone'a, haksız çayda bedeli konusunda gösterdiği un..."
"Vodafone'a, haksız çayda bedeli konusunda gösterdiği un..."
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 ay olmasına rağmen bu ayki faturamda tarife ü...cretimin bir önceki döneme göre yaklaşık iki katına çıktığını fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirilmem olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını doğru bulmuyoru
Vodafone hattım üzerinden satın almış olduğum cihazın kalan borcunu tek seferde kapatmak için yaklaşık bir haftadır 542 ...Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu, ekranların açılmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. İlk aramamda tarafıma
Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımı aldığım ilk günden bu yana internet çekim kalitesiyle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu başta olmak üzere birçok semtte mobil internet hızı yok denecek kadar az, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamayacak seviyede oluyor.
Dörtyol’da kullandığım, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 3.300 ...TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan ekstra bir kullanım, paket aşımı ya da benzeri bir kalem göremedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone faturalı hattım için yapmış olduğum taahhütle ilgili bir tarih hatası olduğunu fark ettim. 21.04.2025 tarihinde... başlayan tarifemin, Vodafone Yanımda uygulamasında 21.03.2026 tarihinde biteceği yazıyor. Ancak bu taahhüt 12 aylık olarak yapılmıştı, dolayısıyla bitiş tarihinin de 21.04.2026 ol
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır Antalya genelinde, özellikle Kony...aaltı ilçesi Uncalı Mahallesi ve Muratpaşa ilçesi Üçgen Mahallesi’nde telefon hattımdaki interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Daha önce Türk Telekom’da 100 Mbps hızlara ulaş
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitim...ine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da
Babamın Vodafone mobil hattında yaklaşık 430 TL ödeyerek kullandığı, 20 GB ...internet içeren bir tarifesi bulunuyor. Babam interneti yoğun kullanmadığı
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm dolmasına rağmen, taahhüt süresi bitmeden birkaç dakika önce hattımı çıkar...dım ki ek bir borç yazılmasın diye ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım başka operatöre geçtikten yaklaşık 3 gün sonra tekrar açıldı, bu süre içinde hiçbir şekilde konuşm
17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına... “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx nu
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da uzun süredi...r aynı operatörden kullanıyorum. Hattımdan biri Red'li 30 tarifesinde ve şu
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez aran...dım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı y
Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...inde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen
16 Mart 2026 günü saat 8 civarında Ankara Mamak Anatolium Vodafone bayisinde hattımı kendi üzerime almak için işlem yapt...ım. Ancak işlem yapan bayide Vodafone’un sunduğu hizmet de son derece kötüydü. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta hem çekim problemleri hem de yüksek fiyat sorunu yaşamama rağmen, çözüm su
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir sözleşme yaptım. Buna rağ...men sonrasında tarafıma bunun “3 aylık deneme” olduğu söylenerek taahhüdüm
Vodafone Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce hat kapatma / tarife değişikliği ...işleminden sonra 700 TL tutarında bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hangi gerekçeyle alındığına dair faturada ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir açıkla
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi bitmek üzereyken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevc...ut tarifeme zamlı fiyattan devam etmem gerektiği söylendi. Herhangi bir ek hizmet ya da avantaj sunulmadan sadece fiyatın artırılmak istenmesi beni mağdur ediyor. Şu an hattım ayn
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3. Ayın 15’inde tarifemin ve taahhüdümün bittiğini, üzerinden sadece 1 gün geçmiş ...olmasına rağmen, 3. Ayın 16’sında faturamın yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde ne internet kullandım ne mesajlaştım ne de arama yaptım, buna rağmen bu k
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün biteceğini ve faturamın 270 TL civarında olması ...gerektiğini düşünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gelecek aydan itibaren 970 TL üzerinden işleme alınacağını öğrendim. Aradaki bu büyük farkı neye göre uyguladıkları

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an ay...lık 523 TL ödüyorum. Sözleşmem 06 Nisan 2026 tarihinde bitiyor; ancak sözle
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve faturam her ayın 15’inde yenileniyordu. Geçen sene başlay...an sözleşmem bu ay itibarıyla bitti ve özellikle son 1 aydır hattımı yenilemek istediğimde bana sunulan paketler hem çok yüksek fiyatlıydı hem de buna rağmen düşük GB’lıydı. Bu dur
"Vodafone ile görüştüm tarife ve fiyat değişikliği yapıldı teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımda ciddi bir ar...tış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, sözl
"İlginize teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100