Vodafone SMS iade

Vodafone hattımın (054***77 04 xx) faturasını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “2300 Artı Mobil” isimli bir üyelik başlatıldığını ve 17.10.2025 tarihinde faturama 189 TL yansıtıldığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, sadece faturamın yüksek gelmesi üzerine kontrol etti...

Vodafone’da 'Otomatik Durdurma' paketim vardı ve yaklaşık 7-8 aydır kullanıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için 13 Pazartesi günü SMS yoluyla iptal talebinde bulundum. Talebiniz alınmıştır şeklinde bir mesaj geldi ancak paket iptal edilmedi ve bu ay da otomatik olarak 70 TL ücret tahsil edildi. Hi...

Vodafone faturalı hattımda, bugün (12 Ekim 2025, Osmaniye) mevcut internet paketim bitmeden yaklaşık 200 MB internetim varken yeni bir aşım paketi tanımlandı ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. İlk paketin yüzde 80’inin kullanıldığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, sadece aşım p...

24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim dışında üç kez 7,50 TL olmak üzere toplamda 22,50 TL 'yurt dışı SMS' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinlikle yurt dışı kimseye SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin kesildiği numara 00971509230801 olup Bi...

Vodafone uygulamasındaki Flex bölümü üzerinden 88.209,00 TL tutarında iPhone 16 Pro satın aldım. Kendi ihtiyacım nedeniyle siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünürken, banka hareketlerimde provizyon olarak +88.000 TL göründü fakat sonrasında herhangi bir i...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 15.19’da, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 2 dakika içinde 4 parça halinde toplamda yaklaşık 2400 TL’lik ödeme yapılmış ve bu tutar Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler 7878 ve 3404 numaralı SMS hatları üzerinden gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim, h...

Vodafone hattımda, 5859 ile biten numaram üzerinden bugün yanlışlıkla "Aylık Fırsatım 50 GB" ek paketini satın aldım. Paketi hemen iptal etmek istedim ancak ek paket görünmediği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Vodafone uygulaması ve kanallarında ek paket olmadığı söylendi. Normalde faturam 2...

20 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşmede, hattımın 24 saat içinde faturasız hatta geçeceği bilgisi hem sözlü olarak hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, 10 Ocak 2025 tarihine kadar defalarca müşteri...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarktan 2 GB internet kazandım ve onu kullanmaya başladım. Ancak 2 GB internetim bitmeden herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden, hattıma otomatik olarak 500 MB’lik ek paket tanımlanmış v...

Vodafone faturasız hattımı taşıdıktan sonra hesabımda kalan 18 TL’lik bakiyemin iadesi için 20 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Tüm gerekli alanları, IBAN dahil eksiksiz doldurmama rağmen “şu anda bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

19.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan Cepte Fun adıyla 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım, herhangi bir onay veya talepte bulunmadım. Durumu hemen fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, abonelik iptal edild...

Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...

16.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan doğrulama kodunu girdim ve hemen ardından Vodafone hattıma, aylık 239 TL karşılığında Clipo servisine üye olduğuma dair bir mesaj geldi. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Vodafone Kırmızı Paket 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bunun dışında faturamda tarife, ek kullanım ve diğer kullanım gibi kalemlerle toplamda 355 TL tutar oluştu. Ancak özellikle adımlı aşım ücreti olarak...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, Clipo adlı bir uygulamaya istemeden abone oldum. Onay kodunu yanlışlıkla girdikten kısa bir süre sonra, Vodafone'dan "Clipo üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239.0 TL faturana yansıtılmıştır." şeklinde bir SMS aldım. B...