Vodafone ŞebekeMüşteri Hizmetleri

Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Merkez Mahalle...si, Çeşmebaşı Caddesi 2 Çayır Sokak civarında hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Görüşme, SMS ve mobil internet dahil olmak üzere hat tamamen kullanılamaz durumda. Mahallemizdeki baz...

Uzun zamandır Vodafone şebeke kapsama sorunu yaşıyorum. Açtığım tüm taleplerde “sizi aradık, ulaşamadık” deniyor, ancak ...her talep oluşturduğumda özellikle cevapsız arama var mı diye kontrol ediyorum ve hiçbir arama görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından talepler kısmına girip detay dediğimde de...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım şebeke ve internet problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontr...oller sonucunda tarafıma ücretsiz sim kart değişimi hakkı tanımlandığı ve bununla ilgili 28.04.2026 tarihinde SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Kar...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h...

Gaziantep B*** K******* TOKİ bölgesinde uzun süredir Vodafone çekim sorunu ...yaşıyoruz. 2025’ten bu yana zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle y...

Vodafone operatöründen hizmet almaktayım ve Manisa Sarıgöl bölgesinde uzun süredir ciddi arama ve internet bağlantı soru...nu yaşıyorum. Çoğu zaman hattım çekmiyor, internete giremiyorum ve kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Gün içinde defalarca bu problemle karşılaşıyorum ve hattımı neredeys...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükada’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma e...snasında sürekli hat kopması oluyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya görüşme tamamen sonlanıyor. İnternet kullanımında da sık sık kopma, donma ve sayfaların hiç açılmaması gibi p...

08.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattımda, şebeke göstergesi çoğu zaman full çekiyor olmasına rağme...n mobil veriye bağlıyken internet hızı ve kalitesi son derece yetersiz durumdadır. Bu sorun hem evde hem işyerinde, Bursa Osmangazi ve Karacabey bölgelerinde düzenli olarak devam e...

Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone’un bana gönderdiği sim... kartı taktığım halde ilk günden beri hatta hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ...

Ben Ali Yusuf B******, Sultanbeyli Adil Mahallesi 4. Murat Caddesi Kule Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Vodafone ...faturalı hattımda sürekli şebeke ve internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, evin içinde de dışında da hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahibi adına kayıtlı hattımın 1 M...ayıs’ta saat 00.00’da 18 GB’lik paket yenilemesi yapıldı, ancak tam bu yeni...

Operatör değişikliği ile hattımı Vodafone’a taşıdım. 01.05.2026 saat 03:50’de hattımın açılacağına dair tarafıma yasal b...ilgilendirme yapıldı. Sabah 10:00 civarında telefonumu kontrol ettiğimde eski operatörümün hattımı kapatıp hizmetini sonlandırdığını gördüm. Bunun üzerine Dijital Kurye ile tarafım...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Aydın Nazilli’de evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır hem arama...larda hem de mobil internette sürekli problem var. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, aramalar kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hi...

Aralık ayında hattımı Vodafone’a taşıdım, yaklaşık bir aydır hatta neredeyse hiç kullanamadığım ciddi bir sorun yaşıyoru...m. 5g geçişiyle birlikte telefonumdan arama yapamıyor, karşıdan arama alamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Telefonda sürekli sadece acil çağrılar uyarısı çıkıyor, hat şebeke b...

Vodafone hattımı Ankara Beypazarı Uruş Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. ...Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalara sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve çoğu zaman iletişim kuramıyorum. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, telefonla ...

Yıllardır Şanlıurfa Akçakale Deniz Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyoruz ve defalarca şikayet etmemize rağmen kalıcı bir... çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir ay kadar önce bölgemize yeni bir santral kuruldu, ancak durum düzelmek yerine daha da kötü hale geldi. Eskiden hiç olmazsa yüksek bir yere çıktığımı...

Vodafone hattımda 27.04.2026 tarihinden bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. 537 *******26 numaralı hattım, kendi ...cihazımdayken hiç çekmiyor ve telefon olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ancak aynı hattı başka bir telefona taktığımda şebeke geliyor, ayrıca kendi telefonuma farklı operatörle...

Vodafone hattım ve telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Denizli’de bulunduğum süredir 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Sürekli 4.5G’de kalıyor ve 5g ağı hiç açılmıyor. Denizli Bayramyeri’indeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım. Bilgisayardan bilgilerim kontrol edildi ve hem hattımın he...

Vodafone mobil hattım İstanbul Fatih’te çekmiyor, şehrin göbeğinde oturmama rağmen evimde de sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. İş yerim de yine merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım çekmiyor ve konuşma ile internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar mer...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattım 3621 ile bitiyor. Türkiye’de 5G’ye geçiş yapıldığından beri, ...telefonum 5G desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak internet hızım adeta milattan önceki dönemlerdeki gibi aşırı yavaşladı. Sayfalar açılmıyor, internet sürekli ...

Vodafone mobil hattımda Ordu merkez ve Gülyalı bölgelerinde 5g hız sorunu yaşıyorum. 1 Nisan’dan beri hattım 5g olarak g...örünmesine rağmen sosyal medya uygulamaları çok geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve genel olarak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Vodaf...

Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu genelinde hattım üzerinden ne düz...gün arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sağlıklı şekilde alabiliyorum, gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem şebeke kalitesi çok düşü...k hem de internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Buna rağmen, bu süre boyunca düzgün şekilde kullanamadığım hat ve internet için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu ...