to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Çözüm Yetersizliği
Vodafone mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde 16 Eylül sabahından bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür telefonum çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı bölgede birden fazla Vodafone hattında aynı sorun yaşanıyor ve günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kullandığımız bir hattın bu kadar uzun süre çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bulunduğumuz bölgedeki çekim sorununun acilen giderilmesini ve hattımızı kesintisiz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
