Sungurlu’da 4.5G İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde sık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak tarafıma sadece geçiştiren, sonuç üretmeyen genel açıklamalar yapıldı ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafımdan 4.5G hizmeti için tam ücret alınmaya devam ediliyor.
Vodafone’dan, Çorum Sungurlu merkez bölgesindeki çekim ve hız problemini teknik olarak inceleyip kalıcı şekilde düzeltmesini, gerçekten vaat edilen hızları almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











