to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi Vodafone hattımla kullanmak üzere Samsung Wearable uygulaması üzerinden mobil plan tanımlamaya çalıştığımda “Vodafone TR, saatler için mobil plan sunmuyor. Daha fazla bilgi için Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun. Hata kodu: -1” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hattımı saat üzerinde aktif olarak kullanamıyorum.
Bu işlem için 5322****68 numaralı hattımla Vodafone tarafında e‑SIM’e geçiş yaptım ve 180 TL e‑SIM geçiş ücreti ödedim. Ancak buna rağmen Galaxy Watch Ultra için mobil plan tanımlanamıyor. Aynı model LTE saatlerde Turkcell tarafında böyle bir sorun yaşanmadığını öğrendim; bu nedenle yaşadığım problemin Vodafone’un bu model saatler için mobil plan sunmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda görüşme yarıda kesildi ve net bir açıklama ya da çözüm alamadım. LTE özellikli bir saat almış olmama rağmen Vodafone desteği olmadığı için cihazın bu özelliğini kullanamıyorum.
Vodafone Türkiye’nin Samsung Galaxy Watch Ultra saatler için de mobil plan desteği sunmasını ve bu süreçte e‑SIM geçişi için ödediğim 180 TL’nin, hizmeti fiilen kullanamadığım için tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone TR ile mobil plan hizmeti almak için yeni satın aldığım Samsung Galaxy Ultra LTE akıllı saatimde tek numara özelliğini aktif etmek istedim. Amacım, telefonumda fiziki sim kullandığım hattımı e-sim olarak saatimde de kullanmaktı. Ancak, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede bu hizmetin yalnız...
Samsung Galaxy Watch Ultra cihazımda Vodafone eSIM aktivasyonu yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve cihaz 'eSIM desteği yok' şeklinde uyarı veriyor. 2025 yılında hâlâ akıllı saatler için eSIM desteğinin sunulmuyor olması, özellikle de eSIM özelliği olan bir cihaza ekstra ücret ödeyerek yatırım ...
Vodafone hattımda yıllardır esim hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorum. Yeni aldığım Samsung Watch 8 Classic LTE akıllı saatim için de esim aktivasyonu yapmak istediğimde, iki gündür Vodafone tarafından artık saatler için esim desteği verilmeyeceği söyleniyor. Hem telefonda yıllardır esim kullanı...
Yorumlar