Vodafone iade talebi

Vodafone faturalı hattımda habersiz bir şekilde hem paket aşımı hem de mobil ödeme yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Ha...ttıma yaklaşık 3.500 TL fazladan ücret yansıtılmış durumda ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Hat numaram 5530****67’dir. Konu...

Vodafone uygulamasında 5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yapmak... için gezinirken “tüm kanallarımızda tarife ücretlerimiz aynıdır” şeklindek...

9 Kasım’da Kocaeli’deki bir Vodafone mağazasından Vodafone Flex kapsamında Xiaomi 17 5g model, 256 GB depolama ve 4 GB R...AM’e sahip telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren performansının oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Telefon, özellikle Instagram ve Youtube.com k...

Vodafone mobil hattım için tarafıma gönderilen yeni sim kart yaklaşık 5 gün... önce elime ulaştı. Sim kartı telefona taktığım anda şebeke gelmedi ve hatt...

Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Geçen ay fiber’e geçiş sürecinde modem değişikliği ve bireysel arıza sebebiyle ya...klaşık 15 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 gün önce yeni modem bağlandı ancak bu kez de bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Son iki gündür internet ...

02.09.2026 tarihinde saat 21.01’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden babama ait 543329 ile başlayan Vodafone ha...ttının faturasını ödemek isterken, dalgınlıkla kendi adıma kayıtlı 543359**** numaralı hatta 3.098,81 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda da görüldüğü üzere bu tutar A. adın...

Vodafone hattıma Eylül ayında bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamda Apple.com/bill a...dıyla görünen bu işlem tek seferlik olarak 5.200 TL tutarında ücretlendirilmiş ve bu ödeme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik veya satın alma yapmadım. Bu işle...

Uzun süredir Vodafone kurumsal mobil hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL civarında fatura öderken, Eylül–Ekim... dönemine ait faturam bir anda 18.085,25 TL olarak geldi. Bu tutarı görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Faturayı incelediğimde taahhüdümün bittiği, bu nedenle ücretlerin n...

Vodafone hattıma 5521****44 numarası üzerinden 200 TL tutarında Vodafone Kolay Paket yüklemesini 12.11.2026 tarihinde sa...at 19:19 civarında Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştirdim. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen, aradan 1 gün geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Hem Vodafone müşte...

Vodafone hattıma ait olmayan bir faturayı yanlışlıkla kendi hesabımdan ödedim ve ödediğim tutarın iadesini alamıyorum. 1...2.11.2026 tarihinde Akbank internet/mobil bankacılığı üzerinden Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şti. Adına 8.011 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin bana ait olmayan, başkasın...

Tavsiye üzerine çocuğum için İstanbul Bağcılar’da Vodafone’dan faturalı hat aldım. Hatta tanımlı internet paketinin aşım...ı nedeniyle Kasım ayı faturası 3.287,50 TL olarak çıktı ve bunun 2.850 TL’si internet aşım ücreti olarak yansıtılmış. Faturayı görünce şok oldum. 1 GB internet aşımının 290 TL gibi...

12.11.2026 tarihinde Akbank’taki kendi hesabımdan yanlışlıkla Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şti. Adına 8.011 TL fatur...a ödemesi yaptım. Ödeme, bana ait olmayan ve O*** E*** adına kayıtlı +90 ***********13 numaralı hat faturasına gitmiş durumda. Bu nedenle yapılan bu ödemenin tarafıma iadesini tale...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki ay önce mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı v...e bu süre boyunca defalarca farklı sorunlarla karşılaştım. Sonrasında başvurumun onaylandığı, mobil imzamın aktif olduğu ve mobil imzam için şifre belirlediğim bilgisi verildi. An...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yurt dışına çıktığımda hattımı kullanmaya devam ettim. 599 TL karşılığında her şey d...ahil pasaport kullanımının hattıma 4 kez işlendiğini, iptal talebinde bulunmama rağmen bu ücretlerin iade edilmediğini fark ettim. Ayrıca hiçbir şekilde internet kullanmamama rağme...

Vodafone abonesiyim ve hattım 0541*****26 numaralıdır. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 920 TL civarındayken, bil...gim ve açık onayım olmamasına rağmen faturama 260 TL tutarında “Instagram / Meta” kaynaklı bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 13.11.2026 tarihinde saat 11.43’te telefonuma abonel...

Vodafone üzerinden haziran ayında iPhone 15 satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tarafıma kasko/cihaz koruma hizmeti...yle ilgili net, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir hizmete ayrıca onay verdiğimin farkında değildim. Sonrasında işlemlerimi kontrol ettiğimde, hattıma bilgim ...

Vodafone bünyesindeki 0224 443 50 03 numaralı faks hattımızın iptali için 14.10.2026 tarihinde hatı[email protected]....net.tr adresine mail yoluyla iptal talebimizi ilettik. Hat sahibi Alp Seslendirme Çanak Anten Güv. İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Olup vergi numaramız 0550****60’tır. B...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. 12 Kasım saat 10:41’de tarafıma paketimin %80’ini kullandığıma... dair SMS geldi. Bu mesaj geldikten sonra yaklaşık on dakika içinde kalan internet hakkımın tamamen bittiği ve hattıma 240 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlandığı bi...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. 12 Kasım gecesi evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken cihazımdan b...ir yükleme işlemi başlatıp uyudum. Ben uykudayken Wi‑Fi bağlantım anlık olarak kopmuş ve cihazım hücresel veriye geçmiş. Vodafone sistemi, ben uyurken ve durumdan tamamen habersiz...

Vodafone hattıma umrede kullanmak üzere 999 TL ödeyerek Suudi Arabistan’da geçerli yurt dışı paketi tanımlattım. Paketin... mobil uygulamada aktif görünüp 11 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, Suudi Arabistan’dayken özellikle internet hiçbir şekilde çekmedi, merkezlerde bile bağlantı sağla...

Vodafone hattıma ait faturalarımda uzun süredir “tahsilatına aracılık eden hizmet” adı altında yüksek tutarlı kesintiler... yapıldığını fark ettim. Son faturamda bu kalem nedeniyle toplam tutarın 1.374,25 TL’ye çıktığını görüyorum ve sadece bu kalem için 835 TL civarında bir ücret yansıtılmış. Aynı şek...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan son 6 aydır “faturana yansıt” adı altında mobil ödeme kesintileri yapılmıştır.... Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan faturalarım bölümünde, her ay Google Play için 99,00 TL ve hizmet bedeli olarak 31,90 TL olmak üzere toplam 130,90 TL tutarında mobil ödem...

Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, mobil bankacılık üzerinden iki kez yanlış numaraya ödeme yaptım ve bu kon...uda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 21.09.2026 ve 20.10.2026 tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden kendi Vodafone faturamı ödemek isterken, numara girişinde hata...