Vodafone eSIM türkiye

Vodafone'dan sim kart aldık 15 dakika içinde açılacak dediler 5 gündür sim kart açılmadı. Her müşteri temsilcisi 15 dakika içinde açılacak diyor. Her birinden şikayetçiyim. Ben Türkiye'ye tatile geldim e sim almayayım hat alıyım dedim. Tatilim bitti hat açılmadı. Bu kadar kötü bir firma görmedim. 16...

Yurt dışında (Japonya) bozulan cep telefonumu değiştirmem gerekli. Vodafone e-sim hizmetinden yararlanıyorum. Cihaz değişimini yurt dışında yapmak zorunda kaldım. Bana verilen QR kodu bir kereye mahsus olduğu için hattımı yeni cihaza aktaramıyorum. Yurt dışından vodafone.com.tr adresine erişim yok!...

2022 Kasım ayından beri Vodafone hattımı e‑SIM QR kodu ile sorunsuz şekilde kullanıyordum. 28.01.2026 tarihinde ABD’ye geldikten sonra telefon değiştirmek zorunda kaldım ve bu yeni telefonda mevcut e‑SIM QR kodum geçersiz olduğu için hattımı kullanamaz hâle geldim. Şu an ABD’deyim ve hattıma erişem...

Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi Vodafone hattımla kullanmak üzere Samsung Wearable uygulaması üzerinden mobil plan tanımlamaya çalıştığımda “Vodafone TR, saatler için mobil plan sunmuyor. Daha fazla bilgi için Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun. Hata kodu: -1” şeklinde bir uyarı...

Vodafone hattımı Android telefondan iPhone’a geçiş yaptığım için artık çift sim olarak kullanamıyorum ve şu an yurt dışında, İtalya’dayım. Eski telefonumda da Vodafone fiziksel sim kartım çalışmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Türkiye’de olmadığım için bayiye gitme imkanım yok ve hattımı esim...

Vodafone e-sim hattım yaklaşık 2 hafta önce bir anda gitti ve bir daha hattım açılmadı. E-sim QR kod okutma hakkım da bittiği için hattımı tekrar aktif edemiyorum ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine ya da diğer kanallara sağlıklı bir şekilde ul...

Vodafone faturalı hattım, yurt dışından Türkiye’ye döndüğüm günden beri yaklaşık 4 gündür kapalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca farklı bayiye gitmeme rağmen her seferinde farklı cevaplar verildi, kimsenin konuyla ilgili net bir bilgisi yok, sürekli yanlış yönlendirildim. Başta ...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanıyorum. Hücresel veri açıkken tüm finans uygulamalarında işlem yapmak son derece yavaşlıyor, işlemler neredeyse ilerlemiyor. Aynı cihazda aynı uygulamalara Wi-Fi ile bağlandığımda ise her şey normal hızına dönüyor, bu da sorunu...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiziksel SIM kartımı eSIM’e çevirmek istediğimi belirttim ve bana resmi ücretin 182 TL olduğu söylendi. Ancak Türkiye genelindeki birçok Vodafone bayisi bu işlemi 400-500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla yapıyor. Bayilere itiraz ettiğimde ise "Bizde fiyat bu ...

Yıllardır kullandığım Vodafone esim hattım 02/11/2025 tarihinde aniden servis dışı kaldı. Yurt dışında (Belçika, Charleroi) yaşıyorum ve Türk hattımı resmi işlemler için aktif olarak kullanmak zorundayım. Ancak şu anda hattım servis dışı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vo...

Temmuz ayında Türkiye’ye geldiğimde, yurt dışı hattımla birlikte Vodafone hattımı da kullanabilmek için e-sim’e geçiş yaptım. Ancak telefonumun bozulması nedeniyle, e-sim tanımlı olan cihazıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hattımı kullanamıyorum. Temmuz ortasından beri bu sorun devam ediyor. Şu an...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri İtalya'da bulunuyorum ve yaklaşık 12 gündür Vodafone Türkiye hattım çalışmıyor. Dün acil bir ihtiyacım nedeniyle Vodafone Türkiye online müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, esim sürem dolduğu için hattımın kapandığı ve esim yenileme işlemi yapmam gerektiği beli...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yakın zamanda Samsung Galaxy Watch Ultra LTE model akıllı saat satın aldım. Bu cihazın LTE özelliğini kullanabilmek için eSIM (tek numara) desteğine ihtiyaç var. Ne yazık ki Vodafone Türkiye, bu hizmeti yalnızca Apple Watch kullanıcılarına sunuyor. Galaxy Wat...

Tarih: 29.06.2025 Hat Geçiş Talebi: Turkcell’den Vodafone’a geçiş İşlem Tarihi: 02.07.2025 Sayın Yetkili, Tarafınıza duyduğum güvenle 29 Haziran 2025 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıma talebinde bulundum. Ne yazık ki süreç, Vodafone’un kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyeti anlayı...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yurt dışında yaşamama rağmen hattımı açık tutarak düzenli olarak sabit fatura ödemekteydim. Ancak son yaşadığım süreç, büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve Vodafone’a olan güvenimi sarstı. Yeni telefonum için yalnızca esim dest...

Vodafone hattına geçtiğim için çok pişmanım. Yurt dışındayım ve kimse yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesi için mutlaka Türkiye'ye gelmem gerektiği söyleniyor. Reklamlara inanıp Vodafone'a geçmeyin; geçerseniz nerede olursanız olun kimse size yardımcı olmuyor, bilginiz olsun.

Ben yurt dışında yaşıyorum. Eşim yapmıştım, telefonumu değiştirdiğim için QR kodunu okutuyorum; fakat QR kodun tek seferlik olduğunu söylediler ve bu nedenle hattımı açamıyorum. Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Aksi takdirde yurt dışında olduğum için hiçbir şekilde hattımı kullanamayaca...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone e-SIM kullanıyorum. İşim gereği sürekli yurt dışı seyahatleri yapan birisiyim. Son yurt dışı dönüşümden beri 'servis yok' hatası alıyorum ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptıklarını, on dakika sonra telefonu kapatıp ...

Vodafone İnternet sitesinden e-sim veremiyor. Mağazadan temin etmemi söylüyor. Mağaza 180₺ istiyor. Bu eşim için yaşanan bir olaydı. Ben telefon değiştirdim, QR kodu 2 kere okutunca e-sim bloke oldu. Yenisi için 200₺ talep edildi. Yani bu mu şimdi kolaylık ve esneklik, hem sim kartından olduk, hem m...

13 Nisan 2025'den beridir Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. (Ne ses ne SMS ne internet) Cihazım iPhone 14 Pro ve yaklaşık 2 senedir esim kullanmaktayım. Hattımı yurt dışında birçok kere kullandım. 13 Nisan 2025 yurt dışındayken yurt dışı internet paketi aldım fakat kullanamadım. Hattımın si...

Bugün, 14.04.2025 tarihinde Vodafone İzmit merkezdeki büyük mağaza şubesinde bir mağduriyet yaşadım. Normal sim kartımı e-sim'e çevirmek için gittiğim bu bayide, talebimi dile getirdim. Çalışan arkadaşlar talebimi yerine getirdiler fakat Türkiye genelinde Vodafone'dan kaynaklanan bir sorundan dolayı...