to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Vodafone Müşteri Hizmetleri Aramaları Gün Boyunca Kesintiye Sebep Oluyor
Son 3–4 gündür gün içerisinde çok sık aramalar alıyorum. Aramalar 10 dakika aralıklarla geliyor ve genelde 5–6 farklı numaradan aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtıp hemen ardından telefonu kapatıyorlar. Özellikle 0544********12 numarası üzerinden de bu şekilde rahatsız ediliyorum ve bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı.
Bu aramalar yüzünden gün içinde sürekli telefonum bölünüyor ve ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir resmi şikayet kaydı açtırmadım ancak artık kendi başıma çözebileceğim bir durum olmaktan çıktığı için buradan yazma ihtiyacı duydum.
Vodafone’un bu numaralar ve yapılan aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma resmi bir dönüş sağlamasını ve hattımın bu şekilde rahatsız edici aramalara maruz kalmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha bu şekilde aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
