to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Altyapısı Kullanılarak İzinsiz Aramalara Ve Kişisel Verilerin Paylaşımına Dur Deyin
Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen son 10 gündür 0548 ile başlayan 0548*****36 03, 0548********41 ve 0548********79 gibi numaralardan günde yaklaşık 5–6 kez ısrarcı ve rahatsız edici aramalar almaktayım. Bu aramalar çoğunlukla gün ortasında ve akşam saatlerinde yapılmakta ve günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Bu numaralar aracılığıyla Vodafone altyapısı kullanılarak iznim ve onayım olmadan arandığım için, kişisel bilgilerimin, özellikle kimlik bilgilerim ve telefon numaramın rızam dışında paylaşılmış veya kullanılıyor olmasından ciddi endişe duyuyorum. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan bu şekilde pazarlama ve benzeri amaçlarla aranmak istemiyorum.
Vodafone altyapısını kullanan bu numaraların kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının tespit edilmesini, bu numaralar üzerinden yapılan aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Numaramın pazarlama, yanıltıcı işlemler ve benzeri durumlar nedeniyle korunmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ilgili birime günlerdir arayan numaranın neden aradığını bilmemekte olup dayanamadım cevap verdim istemediğimi bildirmeme rağmen sıklıkla aramaları rahatsızlık vermektedir arayan numaralar ************** ************** ************** ************** ************** ************** ************** ************** ************** ************** ************** Günlerdir cevap vermediğim halde devamlı aramaktalar gereğinin yapılmasını rica ederim