to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Gelen Bilinmeyen Vodafone Aramaları Açıklama Talebi
Son bir aydır haftada ortalama iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arayanlar kendilerini Vodafone Müşteri Hizmetleri olarak tanıtıp hemen ardından telefonu kapatıyorlar, herhangi bir bilgi verilmiyor, neden arandığıma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. En son bugün saat 16:45’te yine aynı şekilde arandım.
Sürekli tekrarlanan ve hiçbir açıklama yapılmadan sonlanan bu aramalar artık rahatsız edici bir hale geldi. Vodafone’dan, bu numaradan neden arandığım konusunda net bir açıklama yapılmasını ve aradıklarında konuyu açıkça belirtmelerini ya da bu şekilde gereksiz aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
