to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 0542 542 00 00 Numarasından Gelen İstenmeyen Aramalar
Vodafone’a ait 0542********00 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattı tarafından, herhangi bir talebim olmamasına rağmen aylardır rahatsız ediliyorum. Son 3–4 aydır her ay düzenli olarak 1–2 kez bu numara beni arıyor, “müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız” şeklinde bir ses duyduktan hemen sonra telefon yüzüme kapanıyor.
Bu aramaları ben başlatmıyor, uygulama üzerinden “beni ara” vb. Hiçbir talepte bulunmuyorum. Daha önce tamamen farklı bir konuyla ilgili şikayetim için görüştük ve o konu kapandı, şu an yaşadığım bu anlamsız aramalar o şikayetle de ilgili değil.
Hiçbir talebim, işlemim veya onayım olmadan resmi müşteri hizmetleri numarasından bu şekilde defalarca aranmak rahatsız edici ve artık bunların son bulmasını istiyorum. Vodafone’dan, hattıma bu gereksiz ve açıklaması yapılmayan aramaların neden yapıldığının açıklanmasını ve bu aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
