Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Teklifi

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kendimi adeta Vodafone ailesinin bir üyesi gibi hissediyordum, bugüne kadar da oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda yaşadığım tarife ve fiyatlandırma süreci beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ekonomik olarak zorlayacak bir noktaya getirdi.

Şu anda Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık faturam 288 TL olarak kesiliyor. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma yeni bir teklif iletildi ve teklif edilen yeni ücretin yaklaşık 520 TL olduğu söylendi. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı olan bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir rakam.

Ben uzun süredir Vodafone’u tercih eden, memnuniyeti nedeniyle de aynı operatörde kalmak isteyen bir müşteriyim. Buna rağmen sadakatimi ve uzun yıllardır devam eden müşteriliğimi hiç dikkate almayan bu yüksek fiyatlandırma teklifinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Vodafone ailesinin bir bireyi olarak kalmak istiyorum, bu nedenle mevcut durumumun yeniden değerlendirilerek çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Gerekli birimlerin konuyu inceleyerek tarafıma uygun, müşteri sadakatini gözeten bir çözümle dönüş yapmasını rica ediyorum.