Vodafone memnuniyet

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Yeniden 40 GB sosyal paketini kullanıyorum. Son dönemde yapılan zamlarla birlikte ...paket ücretim yaklaşık 457 TL civarında bir rakam olarak iletildi. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir tutar beklemediğim için memnuniyet açısından ciddi a...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hizmet konusunda memnuniyets...iz kaldığım için durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım problemin giderilmesini, olası mağduriyetimin varsa düzeltil...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir abonelik sahibiyim. Taahhüdüm bu ayın sonund...a bitiyor ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranarak yeni sözleşme için teklifler sunuluyor. Ancak önerilen paketlerin tamamı sınırsız tarife ve aylık 1000–1300 TL civar...

Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar...

Vodafone mobil hattıma dün memnuniyet amaçlı 20 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketi kullanmama rağmen kendi a...na internet kotamdan da 5 GB eksildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği, her şeyin normal olduğu söylendi. Buna rağmen m...

Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi 2000 kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitmesine az süre kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteri olarak tarafı...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönem faturam 1.739,25 TL olarak dü...zenlenmiştir. Oysa normal tarife ücretim 370 TL’dir. Buna rağmen faturama 1...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut tarifem ...için aylık 470 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun bir teklif talep ettiğimde, tarafıma bunun en düşük fiyat olduğu iletild...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı...

Vodafone hattımda tanımlanan Hediye Çarkı internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama ü...zerinden bana hediye internet veriliyormuş gibi gösteriliyor ancak gerçekte böyle bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa süre içinde “%80 kullanıldı” ve ardından “%100 kullanıldı” ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut... tarifemin içerik olarak yetersiz kalmasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aldığım hizmetin, ödediğim ücrete göre daha kapsamlı ve avantajlı olmasını beklerdim. Vodafone’dan ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 22.06.2026 olan faturama, Muğla’da bul...unduğum sırada haksız şekilde yurt dışı dolaşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım Uyumlu 13 GB tarifesidir. Mayıs ayı sonu ile Haziran ayı başı arasınd...

Vodafone’a ait sabit ev internetim için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Gör...üşmede, interneti kayınvalidemin kullandığını, kendisiyle tartışma yaşadığımız için artık iletişimde olmadığımı, bu nedenle olası bir fatura geldiğinde ödenip ödenmeyeceğinden emin...

Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanan bir müşteriyim.... İhtiyacıma uygun, makul içerikte bir tarife ararken, mevcut müşterilere sa...

5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım kullanmaktaydı. Kızım 2026 yılı LGS sınavına hazırlandığı iç...in gönül rızasıyla cep telefonu kullanmaktan vazgeçti ve biz de boşuna fatura ödemeyelim diye 6 (altı) ay hat dondurma işlemi yapalım dedik. 7 Kasım 2025 günü saat 15:08'de 5425**...

Vodafone hattım 0542 *** ** ** numara ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce 0542 ***** 00 numaral...ı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone kampanya birimi ve memnuniyet merkezi görevlisi olarak tanıttı. Görüşmede, memnuniyet kapsamında hattıma bir ay geçerli 20 GB int...

Vodafone GSM hattımızı kullandığımız Van ili Gürpınar ilçesi Çavuştepe Mahallesi Çavuştepe Küme Evleri adresinde uzun za...mandır ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. Bulunduğumuz adreste çoğu zaman telefonlarımızdan sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, sadece camlara, balkonlara veya açık ve geniş ala...

Vodafone mobil hattım için 2–3 Ağustos tarihleri arasında tarafıma 3500 TL iade yapılacağı bilgisi telefonla iletildi. G...örüştüğüm yetkili, iademin gerçekleşeceğini söyleyerek memnuniyet formunu olumlu doldurmamı istedi, ben de bu taahhüde güvenerek formu memnuniyet belirterek doldurdum. Ancak hemen...

Vodafone faturasız hattıma yaklaşık iki hafta önce kimlik güncellemesi ile ...ilgili bir SMS geldikten hemen sonra, arama yapma ve internet kullanma gibi...

Yaklaşık 16 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme d...önemim yaklaşınca hattım için tarafıma sunulan teklif “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” oldu ve bu teklifin 10 GB internet ile vergiler hariç 295 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hem mevcu...

Vodafone, Memnuniyet Merkezi kapsamında “Bir defa söyleyin, Vodafone’la Çözümü Oldu Bilin” mottosuyla müşterilerine tale...plerini tekrar tekrar anlatmak zorunda bırakmadan çözüm sözü vermektedir. Ancak tarafıma sunulan hizmet, bu sözün uygulamada karşılığının bulunmadığını açıkça göstermektedir. Defa...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi sonrasında uygulanacak yeni fiyatlandırma konusunda yaşadığım memnuniyetsi...zliği paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifem için şu anda 419 TL ödüyorum, taahhüt bitimi sonrası aynı hat için 680 TL gibi oldukça yüksek bir rakam yansıtılacağı bilgisi verildi. Ya...