Yapı Kredi Maltepe Şubesinde Hibe İşleminin Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

Yapı Kredi Bankası Maltepe Minibüs Caddesi Şubesi’ne 30.10.2026 tarihinde hisse senedi hesabımı kapatmak için başvurdum. Hesabımdaki 1 adet altı lotların hibe edilmesi amacıyla şubede dilekçe verdim ve bana bu hibenin en geç 5 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını gördüm.

Süreci öğrenmek için şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde telefonla ulaşım sağlayamıyorum. Hem verilen sürenin aşılması hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur oldum. Hisse senedi hesabımı kapatabilmem için altı lotların bir an önce hibe edilmesini ve işlemin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.