Vodafone Tarife Ücretlerinin Yüksek Olması
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere göz attım. Ancak mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının 460 TL’den başlayacak şekilde oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen daha avantajlı ya da indirimli bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi sadık bir müşteri olarak görüyorum ve bu sadakatin faturaya olumlu yönde yansıtılmasını bekliyorum.
Vodafone’un özellikle yıllardır kendisini tercih eden mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı, indirimli tarifeler sunmasını ve taahhüt yenileme aşamasında daha makul seçenekler sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















