Uzun Süreli Müşteriye Değer Verilmeyen Yüksek Tarifeler Hayal Kırıklığı Yarattı


Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere göz attım. Ancak mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının 460 TL’den başlayacak şekilde oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen daha avantajlı ya da indirimli bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi sadık bir müşteri olarak görüyorum ve bu sadakatin faturaya olumlu yönde yansıtılmasını bekliyorum.
Vodafone’un özellikle yıllardır kendisini tercih eden mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı, indirimli tarifeler sunmasını ve taahhüt yenileme aşamasında daha makul seçenekler sağlamasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. Taahhüt sürem Şubat ayında sona eriyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin hem çok yüksek fiyatlı olduğunu hem de geçmişe göre daha az dakika ve internet içerdiğini görüyorum. Yani hem fiyat a...

Merhaba, Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. “Yanımda” uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu ve bütçemi ciddi şekilde zorladığını üzülerek belirtmek isterim. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve memnuniyetle devam etmek ist...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını kesinlikle kendime ve bütçeme uygun bulmuyorum. Mevcut tarife ücretimin üzerine önerilen rakamların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben hat...

Yorumlar