to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bu ay doldu ve yenileme için sunulan tarifele...re baktığımda, yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Mevcut tarifeme 360 TL ödüyordum, şimdi ise en az 480 TL gibi ciddi orand
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini aylık 375 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretlerinin 520 TL seviyesinde olduğu bilgisini aldım. S**** ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen herhang
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda aylık 327 TL ödüyorum.... Taahhüt yenileme için yanımda uygulamasında bulunan tarife ve ücretleri hem de bugün arayan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife ve ücretler kabul edilebilir sevi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenileme dön...emimde hiçbir şekilde aranmadığımı ve sadık müşteri olarak avantajlı bir teklif sunulmadığını belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda, bana
İlgili Makama, Halen Vodafone aboneliği kapsamında “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tari...femin aylık bedeli 380 TL olup tarifemde 25 GB mobil internet, internetten yemeyen uygulamalar, 2.500 dakika ve 250 SMS bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona ermek üzere olduğundan Vo
"Özellikle müşteri hizmetlerinden arama sağlayan arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde mevcut ödediği...m yaklaşık 350 TL’lik ücretin üzerine çıkarak bana 480 TL civarında yeni bir tarife ücreti teklif edildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması hem bütçemi zorlu
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye uygulamada yeni dönem için çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Ş...u anda aynı tarife için ayda 306 TL ödüyorum, uygulamada taahhüt yenileme teklifinde ise yine aynı tarife için 470 TL isteniyor. Aynı hizmete bir anda bu kadar yüksek oranlı zam ya
Vodafone hattımda kullandığım taahhütlü paketimin süresi bitmek üzereyken k...arşıma çıkan yeni tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyo
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat kullanıyorum. Her iki hattımda... da abonelik ve tarife işlemleri tutar ve tarih olarak birebir aynı olmasın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık ...yaklaşık 162 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresi sona yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin devamı için aylık 350 TL gibi, yüzde yüzün üzerinde za
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife... ile devam etme seçeneğinin sunulmadığını gördüm. Tarife yenileme sürem geldiğinde hattım üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde bu tarifeye devam imkanı verilmedi. Bunun üze
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife yenileme dönemlerim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak yüksek fiyatlı ve bütçemi aşan paketler öneriliyor. Uygun fiyatlı, makul bir paket talep etmeme rağmen her seferinde daha
Vodafone mobil hatlarımın tarife yenileme sürecinde farklı fiyat verilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz sonu ile ağust...os başı arasında Vodafone’un kampanya ekibi 0544********95 numaralı hattan beni arayarak her iki hattım için de 12 aylık kontratlı paketlerde yaklaşık 500 TL civarında bir fiyat su
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul’da hattımı aktif olarak kullanıyorum. Mevcut aboneliğ...im kapsamında aylık yaklaşık 150 TL ödeyerek 20 GB internet içeren paketimi şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken Yanımda uygulama
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi”nin taahhüt süresi dolduğu ...için yeni tarife seçeneklerine bakmak istediğimde, mevcut tarifeme çok yakın hatta daha düşük içerikteki paketlerin bile neredeyse iki katı fiyatlarla karşıma çıktığını görüyorum.
"1 gün içinde çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim Vodafone çok hızlı ve pratik çözüm oldu"
Vodafone’da kullandığım 0544********38 numaralı hattım için “Kırmızı Fırsat...” isimli tarifeye taahhütlü olarak aylık 180 TL civarında ödeme yapıyordum.
Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu paketi uzun zamandır kullanmama rağmen, daha önceki dö...nemlerde 15, 20 ve 30 GB internet paketleri kullandığımda internetim hem yetiyor hem de ay sonunda artıyordu. Yaklaşık son 3 aydır ise aynı 60 GB internet paketini kullanmaya devam
Vodafone hatlarında 1 yıl süren taahhütlerden sonra, tarife bitimine yakın tarihlerde tarife yenilemek için sunulan tekl...iflerde sürekli farklı tarifelere geçiş önerilip çok yüksek ücretler talep edilmesi ve bu konuda müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda “U
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ağustos’ta bitiyor v...e Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme için bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı haklarla yaklaşık 350 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. Üstelik
Vodafone mobil hattıma 962 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ancak bu tutarı gerektirecek hiçbir kullanım ya da işlem yapm...adım. Sadece tarife değişikliği yaptım ve bana, bir önceki ayın faturası ile 30 gün + 1 günlük yeni tarife ücreti ve vergiyi ödemem gerektiği söylendi. Buna rağmen bunun çok üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
