to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 döne...minde bu tarifeye 770 TL tarife ücreti ve 204,67 TL vergi yansıtılarak toplam 797 TL tahsil edildi. Bir önceki tarifeme kıyasla yapılan bu artışın enflasyonla bağdaşmadığını, fahiş
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt dönemi yaklaşırken, mobil uygulama ve sık sık gelen telefon aramalarıyla bana sü...rekli aynı yüksek tutarlı paket dayatılıyor. Gönderilen ve aramalarda önerilen teklif, 10 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 440 TL sabit fiyatlı bir
Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda Kastamonu Merkez Dursunlar Köyü Yağcı Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşı...yorum. Önce internetimde problem başladı, ardından dakika konusunda da sıkıntılar oluştu ve hat neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Köyde sadece Vodafone çektiği için başka operatöre
Vodafone hattını yaklaşık iki yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi babam N******* G*******, ancak ke...ndisiyle yıllardır görüşmüyorum ve hattı, telefonu, faturaları fiilen ben kullanıp ben ödüyorum. Buna rağmen faturalıya geçiş yapılırken ne benimle ne de hattın yasal sahibiyle doğ
Vodafone bünyesindeki 0224 443 50 03 numaralı faks hattımızın iptali için 14.10.2026 tarihinde hatı[email protected]....net.tr adresine mail yoluyla iptal talebimizi ilettik. Hat sahibi Alp Seslendirme Çanak Anten Güv. İletişim Sistemleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Olup vergi numaramız 0550****60’tır. B
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.600 TL, Hotspot kullanımım olduğunda ise 2.000 ...TL’ye yaklaşan faturalar ödüyorum. Buna ek olarak 50 GB hotspot için 700 TL, bunun dışında vergi kalemleriyle beraber aksesuar koruma ve dijital koruma adı altında çeşitli ücretler
"Öncelikle esma hanım ve Vodafone yetkilere çok teşekkür ederim değiştirdiler tarifemi değiştirdiler iyi ki varsın şikayet var"
Konu: Vodafone Beyoğlu İstiklal Caddesi Şubesinde Yaşanan Cihaz Güvenliği, Yanıltıcı Yönlendirme ve Şüpheli/Başkası Adın...a Kesilen Fatura Mağduriyeti 26 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi üzerindeki Vodafone şubenizden Huawei Nova 12 se model cep telefonu satın aldım. Aslında mağ
Vodafone mobil hattımın Ekim ayı faturasıyla ilgili haksız bir tutarla karşılaştım. Yanımda uygulamasında faturam önce 2...06 TL olarak görünürken, iki gün önce hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 413 TL’ye yükseltildi. Bu değişikliği fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtim ancak net ve tatmi
Vodafone hattımda tamamen bilgim ve isteğim dışında faturasız hattan faturalı tarifeye geçirilmiş olmam nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Az önce, 12 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:20 civarında, yanımda bulunan arkadaşlarım Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla hatta işlem yapmış ve beni “5
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem devam ederken 2026 yılı içinde özellikle son aylarda faturalarımın olağan dışı ...şekilde yükseldiğini fark ettim. Kasım ayına ait faturam 2.823,25 TL olarak görünmekte ve fatura detayında tarife ücreti 2.290,00 TL, mobil ödemeler 211,89 TL, diğer kullanımlar 21
Vodafone hattımı eylül ayının 15’inde müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşm...ede bana hattımı tamamen faturasız yapamayacaklarını, alt limite indirerek aylık 125 TL civarında bir ücrete düşürebileceklerini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak ekim ve
Vodafone hattımda kullandığım 5g sınırsız paket için bu ay 2.768 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım en fazla 1.5...00–1.600 TL civarında gelirken bu ay yaklaşık 1.000 TL fazla bir tutarla karşılaştım. Durumu öğrenmek için dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Nedenini sorduğumda “vergi vs.
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaparken müşteri danışmanı t...arafından 12 ay boyunca sabit kalmak üzere aylık ücretimin 310 TL olacağı v
Vodafone faturalı hattımı 7 Eylül 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tüm masraflarımı, ...cayma bedelimi ve numara taşıma ücretlerimi ödedim. Buna rağmen numara taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 01.10.2026 tarihli, FD60950NCC041A numaralı ve 1.617,75 TL tut
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır faturamı ödeyemediğim için, bana hiçbir şekilde sorulm...adan ve taahhüt sürem dolmadan taahhüdümün iptal edildiğini öğrendim. Nisan ayında 12 ay süreli olarak yaptığım taahhüdümün üzerinden sadece 7 ay geçmişken, Kasım ayı faturama 3.50
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini vergiler dahil 272 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine 2 gün kala ay...nı paket için 460 TL gibi çok yüksek bir yenileme ücreti teklifi sunuluyor. Gönderilen dijital bildirim ve teklif ekranında da bu fiyat yer alıyor. Uzun süredir aynı operatörde ol
Yasal kart sahibi olduğum Vodafone faturalı hattımı artık ihtiyaçlarımı karşılamadığı için standart kontörlü hatta geçir...mek istedim. Bunun için defalarca Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak her defasında çeşitli bahanelerle bu talebimi yerine getirmek istemediler ve beni faturalı hatta tu
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ancak geçtiğimiz haftadan bu yana faturalarım beklediğimden yükse...k gelmektedir. Normalde yaklaşık 700 TL civarında bir fatura beklerken 750 TL yansıtılmaktadır ve bu fark için net bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturan
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Çok güzel bir şekilde hizmet aldım iyi ki varsınız"
"Vodafone tarafından gerekli bilgilendirmeler sağlandı. Teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak, 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesiyle kullanıyorum. Ekim ayının 14’ünden bu y...ana her ay yaklaşık 770 TL tarife bedeli ve üzerine eklenen vergilerle birlikte toplamda 800 TL’ye yaklaşan faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarımı incelediğimde internet
"Bu sorun un çözümü için, öncülük eden Şikayetvar platformu ve emeği geçenlere teşekkür ederim,"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında verilen söz ile faturama yansıtılan tutar arasında fark olduğu için... şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce, 04.11.2026 tarihinde uzman müşteri temsilcisiyle görüşerek taahhüdümü yeniledim. Görüşmede yeni tarifemin vergiler dahil 360 TL olacağı açıkça
Vodafone hattım için online mağaza üzerinden 40 GB sınırsız sosyal paket aldım ve aylık ücretinin 680 TL olacağı bilgisi...yle bu kampanyaya onay verdim. Ancak Ekim ayına ait faturam 708 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, aradaki farkın vergi kaynaklı olduğu söylendi. Bana söylen
Vodafone hattımda kullandığım internet paketime çok kısa süre önce fahiş bir zam yapıldı. Daha önce vergiler dahil yakla...şık 180 TL ödediğim pakete şu anda vergilerle birlikte 400 küsur tl fatura geliyor. Aradaki bu büyük artış hem bütçemi zorluyor hem de yapılan zammı kesinlikle makul bulmuyorum. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
