Vodafone 5G Red Box ile “300 GB Her Yerde” paketini yaklaşık 6 ay önce aldım. İlk aylarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, yak...laşık 1 aydır evimde internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem Wi‑Fi'ye bağlı görünmesine rağmen hız olmadığı için hiçbir siteye giremiyor, hiçbir yere bağlanamıyor...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız tarifeden yararlanıyorum. Telefonumda mobil veriyle interne...te girerken hiçbir sorun yaşamazken, aynı interneti hotspot üzerinden paylaştığımda bağlantı olmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum ve sürekli “DNS bulunamadı” hatası alıyorum. ...
Vodafone’un Redbox 1 TB paketli, 5411****75 numaralı hattımıza tanımlı redbox cihazımız yaklaşık bir haftadır 5315****75... numaralı ana hattımıza kayıtlı olmasına rağmen kısıtlanmış durumda görünüyor ve internete erişemiyoruz. Cihaz ağa bağlı görünmesine rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor.
Müşte...
07.08.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 300 GB paketine abone oldum. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden ...iptal ettiğim ana kadar taahhüt edilen internet hızını hiçbir şekilde alamadım. Günün her saatinde hızım düşüktü ve bu durum kesintisiz şekilde devam etti. Vodafone’un kendi sitesi...
2019 yılından beri kullanmakta olduğum 0544 *** ** 76 numaralı Vodafone Redbox taşınabilir internet hattımdan yaklaşık o...n gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cihazda sadece kırmızı ışık yanıyor ve şebeke gelmiyor, bağlantı hiç kurulamıyor.
Herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam o...
Vodafone hattı ve Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. Evimde 4 kişi aynı operatörün hattını kullanmamıza rağm...en ne cep telefonlarımız ne de ev internetimiz sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde senelerdir telefon sinyali ile ilgili sorun yaşıyoruz ve bu d...
Vodafone Redbox aboneliğimde yaklaşık 4 gündür güvenli internet hizmetini açamıyorum. Sorunun Vodafone sistemlerinden ka...ynaklandığını açıkça söylemelerine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve sorun hala devam ediyor.
Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve bu sor...
Vodafone’dan aldığım 5G Redbox “Her Yerde 1 TB 1650 TL” sabit kablosuz internet hizmeti için satış esnasında bana yüksek... hız sağlayacağı, Türkiye’nin her yerinde kullanılabileceği, kesintisiz ve kaliteli internet sunacağı açıkça beyan edildi. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sonra fiili durumun ...
Vodafone’dan aldığım 500 GB kotalı 5g redbox hizmeti, oturduğum bölgede meğer hiç çalışmıyormuş. Eskişehir Tepebaşı ilçe...si Şarhöyük Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede 5g çekmemesine rağmen bayide ürün tanıtılırken kendi bayi adresini gösterip sanki adresimde çekiyormuş gibi yanlış yönlend...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı ve Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay...dır hem telefon hattımda hem de Redbox üzerinden bağlandığım internette 3–4...
Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Redbox hattım için 17 günlük kullanım karşılığında 5.200 TL tutarında fatura ödedi...
Vodafone 5g redbox ev internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce Ankara Etimesgut’ta kullanmaya başladım. İlk günden beri ...internet bağlantısı son derece kesintili ve düzensiz çalışıyor, gün boyu rastgele kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defal...
Vodafone redbox aldım ama hizmet alamıyorum. 31.03.2026 tarihinde Malatya'da Malatya Park AVM de bulunan Vodafone bayisi...nden redbox mobil internet paketini cihazıyla birlikte aldım. Aldığım bayi paket ücretinin aylık 590 TL olduğunu belirtti. Ben bu cihazı sabit bir lokasyonda kullanacağımı belirtti...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Birecik Kural Mahallesi’nde yaklaşık 4–5 aydır ciddi şebeke ve interne...t sorunu yaşıyorum. Hem mobil hattımda hem de Redbox cihazımda internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, oyun oynamak mümkün değil, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük kal...
30 Nisan’da Vodafone Redbox hizmeti aldım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen yok, hiç internete bağlan...amıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu süre boyunca interneti kullanamadığım için paket haklarım boşa gidiyor.
Redbox’ı Vodafone bay...
Vodafone Redbox aboneliğim için ocak ayında taahhüt yenileme işlemi yaptım. Taahhüt yenilemesinden kısa süre sonra inter...netim bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı işlem yaptıklarını kabul ettiler ve aboneliğimi tekrar aktif hale getirdiler.
Ancak mart...
Vodafone Redbox 500 GB kotalı 5g paketi kullanıyorum. 23 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür internetim sürekli gidip... geliyor, modem 2 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–5 kez a...
Vodafone Redbox 5g hizmetine yeni abone oldum, İstanbul Bahçelievler’deyim ve kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti al...amıyorum. Cihaz bağlı görünmesine rağmen internete erişimim yok.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek almaya çalıştım ancak tobi sürekli yanlış yönlendiriyor ve bir türlü ger...
Vodafone Redbox 100 paketine internet üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık 10 dakika içinde arandım ve modemim çok kısa sü...rede, 12 Aralık civarında teslim edilip kuruldu. İlk aşamada her şey çok güzel giderken, yaklaşık 12 Şubat gibi, daha 1 ay bile tam dolmamışken internetim kesildi. Sebep olarak eks...
Vodafone mobil hat ve Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İşlerim gereği Kaspersky VPN kullanmak zorundayım ancak yaklaşık 2... aydır hem mobil hattımda hem de Redbox üzerinden bu VPN hizmetine kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Daha öncesinde böyle bir sorun yaşamazken artık günün her saati ve bulunduğum...
Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu sür...e boyunca neredeyse hiç hizmet alamadım. Ankara Pursaklar Altınova bölgesinde kullanmaya çalıştığım hattım üzerinden internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...
Vodafone’un Eskişehir Yağmur Telefon İletişim bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Redbox 5g ev interneti satın aldım. Bayid...e ürünü satan görevli, bu cihazı istediğim her yerde kullanabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Cihazı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’indeki ikamet adresi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür.
Tanım ve Amaç
Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar.
Kapsadığı Hizmetler
- Mobil GSM hatları ve veri paketleri
- Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL)
- Sabit ses ve bulut santral çözümleri
- Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri
Temel İşlevler
- Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme.
- Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme.
- Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi.
- Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir).
Erişim Şartları
Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez.
Bilgi Notu:
Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir.
Kısaca:
- Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi.
- Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme.
- 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı.
- Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.