Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Birecik’te Vodafone’da Yüksek Ücretli, Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet Sorunu

profile
İsmail
22 Mayıs 23:36
6

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Birecik Kural Mahallesi’nde yaklaşık 4–5 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem mobil hattımda hem de Redbox cihazımda internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, oyun oynamak mümkün değil, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük kalıyor. Redbox için aylık 1300 TL, mobil internet için de 1100 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone’u defalarca aradım ve baz istasyonu talebinde bulundum. En son görüşmemde, bu yıl için herhangi bir baz istasyonu yatırımı planlarının olmadığı söylendi ve bunun dışında da bana hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir kayıt ya da talep numarası da paylaşılmadı. Mahalleye yaklaşık 15 km uzaklıktaki yerlere baz istasyonu kurulduğunu öğreniyorum ancak bizim mahallemizde yıllardır aynı sorun devam ediyor. Hatta ben bizzat, gerekirse evimin üzerine dahi baz istasyonu kurulmasına razı olduğumu, yeter ki bu şebeke sorununun çözülmesini istediğimi belirttim.

Hem Redbox hem de mobil internet paketlerime ödediğim yüksek ücretlere rağmen hizmet alamamak beni mağdur ediyor. Şanlıurfa Birecik Kural Mahallesi bölgesindeki şebeke ve internet probleminin acilen incelenerek, baz istasyonu veya başka bir teknik çözümle en kısa sürede giderilmesini ve ödediğimiz ücretlerin karşılığını alabileceğimiz istikrarlı bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 14:53 (Şikayetten 15 saat sonra)
23 Mayıs 14:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa'da Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmedi, Operatör Değişikliği İsteniyor

profile
09 Mart 22:41
298
sanliurfada-vodafone-sebeke-sorunu-cozulmedi-operator-degisikligi-isteniyor-1.jpg

Şebeke Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura İçin Çözüm Talebi

profile
27 Ocak 02:05
355

Suruç’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
31 Mart 20:54
210
Suruç’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Şanlıurfa Merkezde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Tayfun
10 Aralık 2025 00:31
284
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri