Çorum Sungurlu Tatlı Köyünde Vodafone Sinyal Ve Redbox İnternetinde Kesintiler

Vodafone hattı ve Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. Evimde 4 kişi aynı operatörün hattını kullanmamıza rağmen ne cep telefonlarımız ne de ev internetimiz sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde senelerdir telefon sinyali ile ilgili sorun yaşıyoruz ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. 4.5G hatta 5g çekmesi gereken internet çoğu zaman sadece e gösteriyor ya da hiç çekmiyor.

Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik. Bölgede herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor ancak köyde hemen herkes aynı problemi yaşıyor, yani açıkça bölgesel bir problem söz konusu. “İlgileniyoruz” denmesine rağmen somut bir iyileşme sağlanmadı, telefon görüşmeleri kesiliyor, mobil internet ve Redbox ile internete neredeyse hiç giremiyoruz. İlgili hatlarım Şikayetvar sisteminde Vodafone’un görebileceği şekilde kayıtlıdır.

Vodafone’dan talebim, Çorum/Sungurlu/Tatlı Köyü bölgesindeki baz istasyonu ve altyapı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesi ve hem cep telefonu hatlarımızın hem de Redbox internetimizin bulunduğumuz bölgede en az 4.5G seviyesinde, kesintisiz ve stabil şekilde çekmesinin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.