to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan’da Vodafone Redbox hizmeti aldım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen yok, hiç internete bağlanamıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu süre boyunca interneti kullanamadığım için paket haklarım boşa gidiyor.
Redbox’ı Vodafone bayisinden aldım, sorunla ilgili çağrı merkezine arıza kaydı bırakıldı ancak kayıt numarası tarafıma iletilmedi ve somut bir dönüş yapılmadı. Hem bağlantı sorunum devam ediyor hem de kullanamadığım hizmet için ücretlendiriliyor olmak mağduriyetimi artırıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini ve bağlantının hiç olmadığı süreye ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Kartepe bölgesinde cihazımda hiç internet bağlantısı yok. Cihaz defalarca kez güncellendi, ancak buna rağmen hala internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde güncelleme sonrası sorunun düzeleceği söylendi; fakat kaç defa güncelleme yapılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı ve cihazı hâlâ kullanamıyorum.
Kullandığım hizmetten yararlanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Redbox hattımdaki internet sorununun acilen, kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükyalı’daki adresimde kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için taahhüdümün iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 12–13 saat boyunca Redbox cihaz...
19.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone redbox internetim aniden kesildi. Eksik belge olduğu gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler, ancak kurulum sırasında istenen tüm belgeleri zaten teslim etmiştim ve yaklaşık iki aydır bu hattı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Çağ...
Uzun süredir Vodafone Redbox ev interneti kullanıyorum, 200 GB kotalı aylık 430 TL ödemeli paketim bulunuyor. Modem olarak Huawei cihaz kullanıyorum. Kullanımımın en başından beri, yaklaşık 4–5 yıldır internet erişimimde düzenli olarak kopmalar yaşanıyor. İlk zamanlarda bu sorun ayda bir civarında o...
Vodafone’dan 4 Nisan’da Redbox 5g hizmeti aldım. İlk aldığım günden yaklaşık 14 Nisan’a kadar hizmeti maksimum verimle kullanabildim. 14 Nisan’dan sonra bölgemdeki baz istasyonu nedeniyle bağlantı sorunu başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Buna rağmen hattım üzerinden kullanam...
Vodafone Redbox internet hattıma dün İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı ancak kurulumdan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Cihaz bağlı görünmesine rağmen internete çıkamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için Vodafone’un tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramama ...
Yorumlar