5
Çözüldü
Aşım Ücretleriyle 2.279 TL'lik Faturam Şişti Ve Akıllı Durdurma Sonradan Eklendi
24 Temmuz 14:1267
"Teşekkürrrrrler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red2026
517 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Bitiminde Tarife Değişikliği Ve Fiyat Artışı Şikayeti
23 Temmuz 16:5849
"24 saat içinde talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
Vodafone'da İzin Almadan 700 TL Haksız Fatura Oluşturulması
23 Temmuz 09:2321
Vodafone hattım kırmızı fırsat 20 GB faturalı tarifedeyken 20 Temmuz 2026 tarihinde hattımın faturaya çevrilmesi için mü...şteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Özellikle yeni döneme ait hiçbir şekilde yeni bir tarifeye geçirilmek istemediğimi, bu nedenle de birkaç gün öncesinden aradığımı beli
İzin Almadan Gönderilen SMS Ve Şüpheli Kod Açıklama Talebi
22 Temmuz 15:3181
Vodafone’a kayıtlı, İ****** a. Adına olan ve Red'li 50 GB tarifesinde kullanılan 538****97 numaralı faturalı hattım üzer...inden 21 Temmuz 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD9FJ971K9IVBQKRM9D0615tn5I4JRKUP” içerikli bir SMS gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafımdan hiçb
Vodafone’da Erken Taahhüt Bitişi Ve Çifte Fatura Ücreti Şikayeti
22 Temmuz 07:0183
Vodafone’a ait 0541***7177 numaralı mobil hattımda Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 560 ...TL iken ve 12 aylık taahhüt sürem 22 Ağustos 2026 tarihinde dolması gerekirken, taahhüdüm Vodafone tarafından 22 Temmuz 2026 tarihinde bir ay erken bitirilmiş gibi görünmekte ve ge
5
Çözüldü
Vodafone’da 550 TL Taahhüt Teklifinin Uygulanmaması Ve Fatura Haksızlığı
21 Temmuz 22:1738
"Vodafone çözüm merkezinden Ümran hanıma teşekkür ederim. Görüşmemizde söyledikleri taahhütler görüşme sonunda SMS olarak anında bilgilendirme şeklinde geldi."
İzinsiz Tarife Ataması, Kaba Temsilci Davranışı Ve İptal Talebi
21 Temmuz 21:3716
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–16.40 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda son derece rahatsız edici bi...r deneyim yaşadım. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattıma benim bilgi ve onayım olmadan 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB isimli yaklaşık 600 TL’lik bir tarife tanımlandığını öğrendim. B
Vodafone Kurumsal Hizmette 10 Gün Boyunca Hattın Aktif Edilememesi Ve Sürekli Sistem Arızası
20 Temmuz 12:0130
Vodafone kurumsala geçiş yaparak hatlarımızı Red 50 GB paketine taşıdık, ancak yaklaşık 10 gündür “sistem yok, sistemler... çalışmıyor” denilerek oyalanıyoruz ve hatlarımızı hiç kullanamıyoruz. 2026 yılında bir kurumsal firmayı bu kadar uzun süre telefonsuz bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. V
2
Fiyat Çifte Katlandı, Veri Azaldı: Vodafone’a Şikayet
20 Temmuz 00:5238
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Eylül 2026’da sona ermesine rağmen, şimdiden ba...na mevcut tarifemden daha az internet sunan paketleri neredeyse iki katı fiyata öneriyorlar. Uygulamada tarifemin mevcut ücreti ve geçebileceğim yeni tarifeler açıkça görünüyor ve
Red Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
18 Temmuz 22:1326
Vodafone mobil hattımda Mardin Yeşilli’de kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü 21 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyo...r. Şu an bu tarife için aylık 376 TL ödüyorum. Ancak taahhüt yenileme için tarafıma sunulan yeni teklifler en düşük 680 TL civarında ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Ayn
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yenileme Teklifinin Yasal %32 Zam Sınırına Uygun Olmasını İstiyorum
18 Temmuz 14:4736
"Teşekkürler, Mehmet bey izah etti her şeyi. Uygun fiyatlı tarifeye geçtim"
Vodafone’a ait 0532*****21 numaralı faturalı hattım üzerinden “Kırmızı Fırs...at 2025 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut taahhütlü paket
Sözleşme Bitişi Sonrası Uygun Tarife Teklifi Olmadan Yüksek Faturalar
18 Temmuz 09:3516
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB Red’li tarifeyi kullanıyorum. Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittikt...en sonra bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 06/2026 döneminden itibaren faturamdan memnun değilim. Sözleşmemi
Vodafone Sanal SIM Hattımda Gelen Aramalar Çalışmıyor
17 Temmuz 20:5270
Yaklaşık 4–5 gün önce Vodafone hattımı esim’e geçirdim ve 13 Temmuz 2026’dan bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. ...O günden beri telefonum gelen aramalara tamamen kapalı durumda. Giden aramalarda hiçbir sorun yokken, beni dışarıdan kimse arayamıyor. Türk Telekom ve Turkcell hatlarından arayan
Vodafone Red Tarife İçin 1.327 TL Fazla Tahsilatın Tam İadesi Talebi
17 Temmuz 12:3933
Vodafone Red sınırsız tarifem için aylık 990 TL olarak faturalandırılıyorum. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 2.3...17 TL olarak kesilmiş ve otomatik ödeme talimatımın bulunduğu kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Normalde hattımın aylık ücreti sistemde hâlâ 990 TL olarak görünmektedir. Durum
Bilgisiz Tarife Zamı Ve Geri Dönüş Yapmayan Vodafone Müşteri Hizmetleri
16 Temmuz 22:0249
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
5
Çözüldü
Fiyat Ayrımcılığı Mevcut Müşteriye 1350 TL Yeni Müşteriye 750 TL
16 Temmuz 15:3691
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
Onaysız Fatura Zamı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
16 Temmuz 14:0530
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
5
Çözüldü
16 Temmuz 13:5615
"Teswkkurler"
Savaş şikayetini yayından kaldırdı
2
Vodafone’da Verilen Tarife Sürekliliği Sözünün İhlali
16 Temmuz 13:379
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11:27 civarında Vodafone mağazasından 0212 942 05 42 numarası ile arandım ve mevcut tarif...emle aynı şekilde devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede, doğru yerden aranıp aranmadığımı ve verilen bilginin doğruluğunu teyit etmek için daha sonra aramalarını istedim; a
2
Red 60 GB Tarifesinde Mevcut Ve Yeni Müşterilere Farklı Ücret
16 Temmuz 13:28245
"Sorun düzeltildiği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mevcut Tarifeme Yakın Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi
15 Temmuz 22:0541
"Çözüm merkezindeki arkadaşlarınız çok ilgilendi ödeme gücümü aşan fiyat konusunda yardımcı oldular iyi ki Vodafone çok teşekkür ederim"
1
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Enflasyonla Uyumlu Fiyat Düzeltme Talebi
15 Temmuz 10:00197
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketim bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni paket fiyatları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda vergiler dahil 419 TL ödediğim paket için Vodafone bana vergiler hariç taahhütlü 635 TL’l
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenilenirken Ücretsiz YouTube Hakları Kaldırıldı, Fiyat %79 Artıyor
14 Temmuz 20:3157
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Koç Ailem İndirimi Uygulanmadan Gelen 1338 TL Fatura Ve Çözüm Talebi
14 Temmuz 16:5681
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.367
Borç4.860
Cayma Bedeli7.754
Cepinfo330
Ek Paketler5.793
Engelli İndirimi566
eSIM1.638
Fatura41.348
Faturalı Tarifeler18.813
Faturasız Tarifeler958
FreeZone2.134
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.512
Hat Devir1.819
Hat İptali3.910
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.079
İçerik Servisleri1.742
İnternet Paketi4.719
Kampanya7.772
Kolay Paket2.648
Mobil İmza1.048
Mobil İnternet6.953
Mobil Ödeme9.272
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.995
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan931
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.205
Red Business165
Redbox525
SIM Kartı2.678
Sınırsız Paket908
SMS8.850
Şebeke7.916
Taahhüt13.561
Tarife Değişikliği17.316
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934- Yanımda11.871
Yurt Dışı Paketleri3.402
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100