Vodafone Taahhüt Bitiminde Tarife Değişikliği Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün 22 Temmuz 2026 akşamı biteceğini düşünerek hattım için uygun bir tarife planlaması yapmıştım. 21 Temmuz 2026 tarihinde, taahhüdüm bittiğinde geçebileceğim tarifelere baktığımda “5G’ye Hazır 20 GB 370 TL” isimli tarife seçenekler arasında görünüyordu ve ben de taahhüt bitiminde bu tarifeye geçmeyi planladım.

Ancak 22 Temmuz 2026 tarihine geldiğimde, aynı ekrana tekrar baktığımda bu tarifenin tamamen kaldırıldığını, yerinde bu fiyata yakın veya makul başka bir seçenek bırakılmadığını gördüm. Bu nedenle şu anda aynı Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini bu kez yaklaşık 735 TL gibi çok daha yüksek bir ücretle kullanmak zorunda kaldım. Önceki faturam yaklaşık 205 TL iken, bir anda bu seviyede bir artışla karşılaşmamı hem haksız hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.

Ben, taahhüt bitiminde geçmeyi planladığım ve 21 Temmuz 2026 tarihinde sistemde açıkça görüntülediğim “5G’ye Hazır 20 GB 370 TL” tarifesine geçirilmek istiyorum. Bu tarifenin, bana gösterildiği haliyle aynı şartlar ve fiyat üzerinden hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.