Vodafone Red Müşterisinin Fahiş Fiyat Artışına Karşı İtirazı
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini şu anda 420 TL karşılığında kullanıyorum. Tarifemin sunduğu, YouTube.com ve popüler sosyal medya uygulamalarının internet kotasından düşmemesi özelliği, günlük kullanımımda büyük bir avantaj sağlıyor ve paketimden genel olarak memnunum.
Ancak yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tekliflerde, benzer içerikteki paketlerin en az 955 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Mevcut fiyata göre yüzde 100’ü aşan bu artış, 15 Eylül 2026 tarihi itibarıyla benim için fahiş ve kabul edilemez bir noktadadır. Enflasyon ve piyasa şartlarını anlıyor olsam da, bu kadar yüksek bir zam, uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak bütçemi ciddi şekilde zorlayacak ve sürdürülemez bir durum yaratacaktır.
Hattımı ve tarifemin sağladığı avantajları korumak, operatör değişikliğiyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle Vodafone’un müşteri memnuniyeti ve sadakatini gözeterek, özellikle YouTube.com ve sosyal medyanın kotadan düşmediği, makul, hakkaniyetli ve bütçeme uygun bir paket sunmasını talep ediyorum. Mevcut tarifeme yakın içerikte, çok daha makul bir ücretle devam edebileceğim bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












