5
Çözüldü
Tarif Yenileme Teklifi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmedi Ve Teklif Alınamıyor
16 Haziran 11:5517
"Dilan hanıma teşekkür ediyoruz sorunumuz çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paketler
40.730 şikayet
3
Uzun Süredir Müşteri Yüksek Tarife Ve Sürekli Çekim Sorunu
16 Haziran 11:4338
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, şu anda Red 30 GB sınırsız sosyal medya paketindeyim. Buna rağmen taahhüdüm bit...ince tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları inanılmaz derecede yüksek. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan biri olarak kend
5
Çözüldü
Vodafone’da Tarife Yenileme Teklifi Süre Dolmadan Aniden Kaldırıldı
16 Haziran 11:3322
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yıldır Vodafone mobil hatta Kırmızı Fırsat 2005 10 GB tarifesini 185 ...TL ücretle kullanıyordum. Tarifemin süresi dün doldu. Süresi dolmadan önce
Fatura Şokuyla Karşılaştım: Vodafone Hattım Dört Katına Çıktı
16 Haziran 11:221
Vodafone’da yaklaşık iki senedir neredeyse hiç kullanmadığım, sadece açık kalsın diye bulundurduğum bir mobil hattım var.... Bu ay gelen faturayı gördüğümde önce bir hata olduğunu düşündüm, çünkü tutar geçen ay gelen faturanın yaklaşık dört katına çıkmış durumda. Hattımı bu şekilde düşük maliyetli, ma
1
Sadık Müşteriye Fahiş 440 TL Teklif Sunuldu
16 Haziran 10:3846
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım 5462****85 numaralı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün ...kaldı. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 440 TL tutarında teklif iletildi. Aynı teklifi Vod
5
Çözüldü
Vodafone Numara Taşıma Kabusu
16 Haziran 10:38198
"Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri çözüm merkezi uzmanı hanımefendiye de nezaketi ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Düşük GB'lı Ve Ucuz Tarife Sunulmaması
16 Haziran 10:1926
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
Taahhüt Sonrası Aynı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Paketi Yenilenemiyor
16 Haziran 10:1923
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra aynı t...arifeyi yeniden taahhütlü olarak kullanmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden bu tarifeyi yenilemek için kontrol ediyorum, ancak
Mevcut Müşterilere Ayrımcılık: Avantajlı Paketler Sadece Yeni Abonelere Sunuluyor
16 Haziran 09:551
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni paketlere bakmak istediğimde, mevcut mü...şterilere uygun paketler sunulmadığını, en avantajlı paketlerin sadece yeni gelen müşterilere yönelik olduğunu gördüm. Aynı operatöre yıllardır bağlı kalan müşteri olarak kendimi i
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifindeki %132 Fiyat Artışı Tüketici Haklarına Aykırı
16 Haziran 09:4916
"Markaya çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’a ait 0534 *****12 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Red Tarife 40 G...B Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye %100 Üzeri Fiyat Artışı Şaşkınlığı
16 Haziran 09:3920
"Kısa bir süre içerisinde arandım ve çözüm odaklı bir yaklaşımla görüşme gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir kulla...ndığım tarifem 200 TL civarındayken, Haziran dönemi için %100’ün de üzerind
Durma Özelliği Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
16 Haziran 09:34
Vodafone hattımda kullandığım Durma Özelliği paketini, satış sırasında bana istendiği zaman iptal edilebileceği söylendi...ği için tercih ettim ve aylardır her ay 99 TL olarak ücretlendiriliyorum. 13 Şubat’tan bu yana bu paketi iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edemiyorum ve hatta düzenli o
1
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!
16 Haziran 08:3810
Red18 Tarifemde 12 Ay 350 TL Sabit Ücret Sözünün İhmal Edilmesi, Faturalar Aylık 500 TL'yi Aşıyor
16 Haziran 08:383
Vodafone faturalı hattımda Red18 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken vergiler dahil 12 ay boyunca 350 TL sabit... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak durum böyle olmadı. Yaklaşık 3 aydır faturalarım tarifede belirtilen tutarın üzerinde geliyor. Bu ay da fatura tutarım 555 TL olarak yansıdı. 12
4
Çözüldü
Vodafone 5G 25 GB Hoş Geldin Paketi Uygulamada Görünmüyor Ve Tekrar Satın Alınamıyor
16 Haziran 04:5038
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL Hoş Geldin paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Aynı paketi ikinci kez yüklemek istiyorum ancak 2 gü
5
Çözüldü
Vodafone Hattımda Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
16 Haziran 04:4771
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Vodafone Yanımda Uygulamasında 389 TL Çekildi, Paket Hâlâ Tanımlanmadı
16 Haziran 04:116
16 Haziran saat 01:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma paket satın almak istedim. İşlem sırasında... 389 TL tutarındaki ücret hattımdaki tl bakiyemden çekildi, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorundan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş
Yeni Müşteriye Aşırı Yüksek Faturalı Tarife Teklifi
16 Haziran 04:0837
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
4
Çözüldü
Söz Verilen 40 GB Paketi Yerine Sadece 20 GB Verilmesiyle Mağduriyet
16 Haziran 03:1419
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Kurumsal Esnaf Paketi Otokonfor Kod Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
16 Haziran 02:5025
Vodafone kurumsal hattı kullanıyorum. Tarifeme yaklaşık 3–4 ay önce mobil uygulama üzerinden ek olarak esnaf paketi öner...ildi ve ben de kabul ettim. Aylık ücreti yaklaşık 160 TL olan bu paketin içinde her ay verileceği söylenen Otokonfor kodu da bulunuyordu. İlk ay Otokonfor kodunu aldım, uygulamaya
5
Çözüldü
Vodafone'dan 970 TL Haksız Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Haziran 02:073
"Teşekkür ederim çözüm süreci için"
5
Çözüldü
FreeZone Müşterisine Aynı 5 GB Paket İçin Fiyat Artışı Bütçeyi Zorluyor
16 Haziran 01:429
Yaklaşık 1–2 yıldır Vodafone abonesiyim ve FreeZone müşterisiyim. Şu anda U...yumlu Özel 5 GB paketini 180 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine y
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Seçeneğini Bildirimsiz Kaldırması Şikayeti
16 Haziran 00:5374
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve ilgili tarifeyi daha cazip bir fiyata tanımladılar. Hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ediyorum."
1
İnternet Ve Çekim Sorunlarıyla Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Kaldık
16 Haziran 00:3541
Yaklaşık 20 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu an faturalı sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket müşterisiyim. Son bir sene...dir yaşadığım internet ve çekim sorunu beni Vodafone’dan soğutma noktasına getirdi. İnternet o kadar kötü ki Instagram’da bir tane bile video açılmıyor, online oyun oynarken oyun d
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100