to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi bu konuda çok yardımcı oldu kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Uyumlu Özel 15 GB paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem b...ittiği için 234 TL civarında ödemekte olduğum faturam hiçbir makul teklif s
Vodafone faturalı 10 GB tarifesi hattım için sunulan Youtube.com Premium İlk 3 Ay Ücretsiz kampanyasını Vodafone Yanımda... üzerinden aktif ettim. Ancak kampanyanın sadece bir ay sonunda sonlandırıldığını ve devam etmediğini fark ettim. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ tanımlı ve p
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimi sonrasında yeni taahhüt yapmam için müş...teri hizmetleriyle görüştüm ve bana 10 GB internet içeren paketin vergiler hariç 350 TL olacağı söylendi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana makul ve bütçem...e uygun bir tarife sunulmuyor. Sözleşme dönemimde faturam yaklaşık 240 TL i
Vodafone hattımda uzun süredir 30 GB sınırsız sosyal RED’li tarifeyi kullanıyordum ve aylık 637 TL ödüyordum. Kullanımım... için 30 GB internet bana fazlasıyla yetiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 20 gündür bana 40 GB’lik yeni bir tarife öneriliyor ve bunun için aylık 855 TL isteniyor. İhtiya
Vodafone hattımda uzun süredir Duran Tarife 1000 dakika 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda, yani Haz...iran sonunda sona erecek ve şu an faturam 182 TL olarak kesiliyor. Taahhüt sürem bitmeden Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak mevcut tarifeme kıyasla oldukça yüksek ücretli y
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Vodafone müşterisiyim ve 20 GB tarifesindeyim. Bundan üç gün önce 375 TL olan 30 GB tarifesi, taahhüt süremin bitmemesi ...nedeniyle beklediğimden dolayı bugün 460 TL olmuş. Bana sunulan30 GB 375 TL olan paketin yeniden aynı fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt süremin son ayında geçiş yaparım d
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Vodafone’da Replik 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok... az kaldı. Yaklaşık bir aydır, taahhüdüm sonrasında devam edebileceğim, büt
Vodafone hattımı Bodrum’da kullanmama rağmen 7 Haziran ile 15 Haziran tarihleri arasında neredeyse her gün “yurt dışına ...çıktınız, şu paketi bu paketi kullanabilirsiniz” tarzında mesajlar aldım. Hatta “size şu paketi tanımladık” benzeri mesajlar da geldi. Oysa ben Türkiye’de, Bodrum’daydım ve tatilde
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem i...çin aylık yaklaşık 190 TL ödemekteyim. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak kampanyalı tarifemin bitmek üzere olduğu, bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içere
Vodafone’a ait 0543********92 numaralı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife v...e fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2000 da
Geçtiğimiz cumartesi günü Konya Selçuklu’daki Vodafone Cep Merkezi İhsaniye, Alaaddin Bulvarı şubesinden kendi adıma sıf...ırdan yeni bir faturalı hat satın aldım. 26 yaşın altında olmama ve özellikle FreeZone Genç 10+10 GB paketini talep etmeme rağmen, bayi çalışanlarının sisteme hatalı giriş yapması
14.06.2026 tarihinde saat 17.24 sıralarında Vodafone faturasız hattım 05** *** 83 83 üzerinden herhangi bir talebim ve o...nayım olmamasına rağmen hattıma 100 Gani paketi tanımlanmış ve bakiyemden 100 TL tutarında düşüm yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayın ardından Vodaf
Yaklaşık 20 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve uzun süredir de Red 40 GB tarifesindeydim. Son bir yıldır bu ta...rife için 420 TL ödüyordum, taahhüdüm yeni bitti ve şimdi aynı tarife için 630 TL fiyat söyleniyor. Aynı paketin yeni kullanıcılara çok daha düşük, örneğin 450 TL civarında sunuldu
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra son iki ayda bana uygun bir fa...tura çıkarılmıyor. Gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir fatura tal
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladığınız ve taleplerimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 05xxxxxxxx46 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 2...0 GB” tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet ve bunun yanında muhatap bulama
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır tarifemle uyuşmayan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Red tarifesindeyim ve ilk o...larak yaklaşık bir yıl önce 300 TL üzerinde bir fatura tutarı için anlaşma yaptık, ancak neredeyse her ay 400 TL ve üzeri fatura geldi. Buna rağmen taahhüdümü yeniledim ve bu kez a
Vodafone mobil hattım için son 10 gündür yeni tarifelerde müşteriler arasın...da ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı görüyorum. Bana önerilen 30 GB’lik paket
"Şikayetim hızlıca çözümlendi. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, h...attını hiç kapatmayan sadık bir müşterinizim. Mevcut taahhüdümün bitiş tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
