to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket ve 2500 dakika konuşma içeren paketi uzun süredir 540 T...L olarak kullanmaktayım. Haziran 2026 itibarıyla paketimin yenilenme zamanı geldiğinde aynı paketi tekrar talep ettiğimde, tarafıma yeni güncel fiyatın 940 TL olduğu bilgisi verild
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün arayarak tarife düşürme talebinde bulun...dum. Mevcut tarifem bitmiş olmasına rağmen bana yalnızca 60 GB’lik paketi t
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Fahiş teklifler! Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve... genel olarak hizmetten memnunum. Haziran 2026’da bitecek olan taahhüdüm ön
"Müşteri temsilcisi ilgili alakalı sorun çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red tarifesin...i kullanıyorum. 2 hattımda Vodafone. Mevcut tarifemi aylık 310 TL olarak ku
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 132 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten ...sonra aynı paket için yeni 12 aylık taahhüt karşılığında hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı
Vodafone faturalı hattımda tanımlı tarife haklarım bitmek üzereyken, normalde uyarı amaçlı gelmesi gereken bilgilendirme... SMS’i geç gönderildi. Bu gecikme nedeniyle çok kısa süreli ve az bir kullanım yaptığım halde, hattıma otomatik olarak 170 TL tutarında bir aşım paketi yansıtıldı ve faturamın topl
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0555********79 numaralı hattım için yaklaşık bir yıldır aylık 230 TL ödediğim, 18 GB internet, her yöne 1...000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren paketimi kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle tarafıma, aynı veya benzer nitelikteki mevcut paketimin yenilenmes
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarafıma sunulan tarife değişikliklerini kabul ederek paketimi buna gör...e güncelliyorum. Son olarak 5g Red 60 tarifesine geçtim. Ancak Haziran ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1.600 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu durum üz
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim; ancak her fatura dönemim bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan tarife teklifle...ri sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla geliyor. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve önceki dönemlerimi de gözeten uygun fiyatlı kampanyalar yerine fahiş tutarlarda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 4–5 aydır hattıma 800–900 TL civarında, bana göre oldukça yükse...k faturalar geliyor. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğine dair faturalarımda veya tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirmede açık ve anlaşılır bir açıklama göremiyorum. Ko
Vodafone hat kullanıcısı olarak uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından da yararlanıyorum. 5G’ye geçiş döneminden itiba...ren özellikle dikkatimi çeken bir durum var; verilen internet hediyeleri çoğunlukla sadece 24 saat geçerli oluyor. Aylık 15 GB paketim olmasına rağmen, örneğin bugün bana 200 GB in
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yak...ın dönemde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulam
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı şirkette birden fazla hattım olmasına rağmen kullandığım Red’li 22 GB fatural...ı paketim için haksız bulduğum bir fiyat politikası ile karşı karşıyayım. Şu anda 379 TL’ye kullandığım paketim 22 Haziran’da dolacak olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hem telefo
Uzun süredir Vodafone’da kayıtlı olan iki hattımda da “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ...yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında hat başına 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana yeni bir kampanya sunulduğu söylenerek aynı hatlar için ücret
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
"Teşekkürler görüşmeden çok memnun kaldım"
Vodafone’a ait 0544*****46 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bittikten sonra tara...fıma daha uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı ve şu an 250 TL civarında bir fatura ödemeye devam ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, durum
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır faturalı tarifelere geçiş için arand...ım ancak sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleri tarafından ar
"Yardımcı oldular"
"Sorunumu arayıp çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
