to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketi...ni kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş
"İlginiz için teşekkürler, sorunun Gamze hanım sayesinde çözüme kavuştu."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmes...ine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni paket te
"Çok ilgili ve kibar bir hanımefendiydi tamamen çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife değişikliği talebinde bu...lundum. Amacım, kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun ve bütçeme daha uygun bir
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 13 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ancak bu internet hakkı bana az geliyor.... Taahhüdüm devam ettiği için paket değişikliği yapmak istediğimde ise sunulan paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Hem internet hakkımın yetersiz olması hem de t
Vodafone hattımı 15.07.2015 tarihinden beri, yani yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdümün ...bittiği 30.06.2026 tarihinden sonra bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık ödediğim tutar 900–1000 TL bandında ve bana önerilen en düşük paketler bile 500–6
Vodafone mobil hattımın tarifesini Temmuz 2026 tarihinde yenilerken, yurt dışında ücretsiz kullanabileceğim ülkeler aras...ında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti de bulunuyordu. Ayrıca yurt dışını 120 dakika ücretsiz arama hakkım vardı. Ancak yaklaşık bir aydır bu hakların tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sor...un yaşamamışken, 29.08.2026 tarihinde saat 01:33 civarında hattıma istemedi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir aynı hattım açık. Ağustos ayına ait faturam 1.300 TL ci...varında geldi, uygulamada da 1.274,50 TL olarak görünüyor ve bu tutarı ödedim. Son dönemlerde faturalarım 1.250 TL bandında geliyordu, ancak taahhüdüm bittiği için faturamın bu kad
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Paket yenil...eme dönemim yaklaşınca tarifemi uzatmak için bilgi almak istedim ancak bana
20.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 430 TL tutarındaki 1500 dk’lik paketi yükle...mek istedim. Ancak işlem sonunda hesabımdan 430 TL yerine 1.299 TL çekildi ve bu tutar Vodafone Kolay Paket ödemesi olarak görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçmek üzere aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında TikTok, ...Instagram gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu izlenimi verildiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında ise TikTok’un sınırsız olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
Yaklaşık 25 yıldır t*** kullanıyordum, uygun fiyatlı bir paket gördüğüm için hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 7 Ağust...os’ta online başvuru yaptım, e-sim ile süreç başlatıldı ancak e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmeyince Vodafone’a ulaştım. Daha sonra Vodafone beni telefonla arayarak abonelik
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni dönem için defalarca hem müşteri hizmetleriyle telefonla ...görüşerek hem de bayiye giderek fiyat bilgisi aldım. Her seferinde bana en düşük fiyatın 680 TL olduğu söylendi. Sunulan bu rakam, mevcut ekonomik şartlarda benim için oldukça yük
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 20... GB tarifesindeyim. Sakarya ilinde kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarih
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aranıyorum. Bu aramalarda bana 30 G...B ve 40 GB civarında internet içeren, mevcut bütçeme göre oldukça yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Defalarca daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, uygun ve makul b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeli faturalı hattımı taahhütlü olar...ak kullanıyorum. Taahhüdümün 08/2026 itibarıyla bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bu tarihten sonra mevcut tarifemde kalmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana aynı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “size özel” ya da uygun tarifeler bölümü görün...müyor. Uygulama üzerinden tarife değişikliği ya da bana uygun bir paket görüntülemek istediğimde hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an
Vodafone “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil verim kapalı olmasına ve sürekli Wi-Fi’ye b...ağlı olmama rağmen hattımda düzenli olarak internet aşım ücreti yazılmaktadır. Az önce, yaklaşık yarım saattir Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen hatta 1 GB aşım yansıdı ve bunun için 29
"Vodafone'a şikayetime kulak verip çözüm için bana zaman ayırdıkları için teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili bugün saat 16:56 civarında tarife/paket değişikliğ...i için arandım. Görüşmede mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı paketler sun
"İade halla sağlanmadı ama gene de 24 sat bkl teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
