to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda onay vermediğim halde “Aylık 1 GB Astroloji Paketi” adıyla 169 TL’lik bir paket tanımlanıyor ve bu pak...et için sürekli 169 TL ücret talep ediliyor. Paket sözlü/SMS onayıyla başlıyormuş gibi görünüyor ancak ben herhangi bir onay vermedim, hattıma bir SMS ile izinsiz olarak başlamışla
"İlgi gösterip yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmışken b...ugün tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut pakette herhangi bir de
Vodafone’dan aldığım 40 GB’lik Kolay Paketimin kalan kullanım haklarını 17 gündür hiçbir kanaldan göremiyorum. Vodafone ...Pay uygulaması, Vodafone Online İşlemler menüsü ve Vodafone iletişim numarası dahil her yerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kalan kullanımlarıma erişemiyorum. Kala
Vodafone hattım için aylık 40 GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paketin ücreti uzun süre 430 TL olarak faturalandırıl...ırken yaklaşık 5 aydır faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan, paket ücretim zamlanarak 574 TL’ye yüksel
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemden genel olarak memnu...num ve aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Bugün Vodafone tarafından tele
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı 5433****00 numaralı hattımda internet aşımına bağlı olara...k haksız ücretlendirme yaşadım. İnternet aşım bildirimi gelir gelmez mobil
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır 15 GB internet içeren ve 460 TL ödediğim tarifedeyim. Hem p...aket içeriğinin çok düşük hem de ödediğim ücretin bu içeriğe göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle telefonumu değiştirdikten sonra internet ve data kullanımım arttı,
"Teşekkürler iade yapıldı"
Vodafone’da adıma kayıtlı dört hattan biri, 12 yaşındaki oğluma geçen sene yeni açtırdığım hat. Bu hattın ücretini, 10 G...B internet içeren Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle birlikte kendi faturama yansıtmayı tercih etmiştim ve aylık yaklaşık 256 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak Temmuz 2026 döne
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için 1.245 TL tutarında, taahhütlü olmam...a rağmen çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Paketim ve kullanımım bu tutarı
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Vodafone Red 18 faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son ...bir aydır yüksek fatura ödememe rağmen, sözleşme yenileme döneminde bana sunulan en düşük teklif, 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı da oldukça yüksek buluyorum. Şu an
"Çok teşekkür ederim hızlıca dönüş sağlandı ilgi çok iyiydi"
Beni arayarak bana dedikleri paketin üç katı fazla paket sattılar. Ben bayi...ye gittiğimde çok kaba davranışlarla karşılaştım; bugün "git, yarın gel" şe
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı saat içinde sadece bir kez 50 GB ek paket almak istememe rağmen sistemde aynı... anda iki ayrı ek paket tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 1800 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Uygulamada tek bir ek paket satın alma işlemi yaptım, buna rağmen aynı saatte ikin
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
"Teşekkürler sorunun nedeni söylendi ve çözüm sağlandı"
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
15 Temmuz’da Vodafone abonesi olduğum 90 5**********29 numaralı hattıma, diğer Vodafone hattıma yükleyeceğim paketi yanl...ışlıkla bu hatta tanımlayarak 399 TL tutarında kolay paket yükledim. Bu nedenle bu hat için yüklenen paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone ile il
Vodafone’a ait 0545… no’lu Vodafone Red 50 tarifeli hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, kullanmakta olduğum tarifenin ne...redeyse 2 katı fiyat talep edildiğini görüyorum. Şu anda aylık 500 TL ödediğim tarife için uygulama üzerinden ve canlı görüşmede 950 TL civarında bir ücret isteniyor. Uzun süredir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
