to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a yaklaşık 15 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti olarak tarafıma 750 ...TL bilgisi verildi. Buna rağmen ilk 15 günlük dönem için kesilen faturam 1.035 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seçtiğim tarifemin gerçekten 750 TL olduğunu teyit
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarif...esini kullanıyorum. Taahhüdümün 23 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına ra
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Bu yüzden teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasına 17 Mayıs 2026 tarihinde girdim ve mevcut tele...fon tarifemin 3 gün içinde biteceğine dair bir uyarı gördüm. Uygulamada, gü
"Hayatımda ilk defa böyle bir müşteri hizmetleriyle konuştum ve çok iyi yardımcı oldu ve çokta kibar hanfendiydi çok teşekkür ediyorum buradan. Bürgül hanım"
Vodafone hattımda sınırsız iletişim paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı bitiyor. Paketimde TikTo...k, Instagram, WhatsApp ve YouTube.com için sınırsız iletişim olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık iki aydır internete girdiğimde kota, sanki normal paket kullanıyormuşum gibi azalıyor
Vodafone hattıma, benim hiçbir şekilde onay vermediğim bir paket zorunlu olarak tanımlanmış ve 01.05.2026 tarihli fatura...ma bu paket nedeniyle 6.400 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir dijital kanal üzerinden onaylamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşte
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşı...k 1 aydır yeni bir tarife bakıyorum. Ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun, makul ücretli bir paket bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 ...tarihinde bitti ve taahhüt yenilemek istediğimde bana mevcut kullanımım üze
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattım için kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. M...evcut şartlarda sunulan paketler bütçemi oldukça zorluyor ve önceki dönemlerde kullandığım tarife benim için hem içerik hem de fiyat açısından çok daha uygundu. Yaşadığım bu durum
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
"Çözüm merkezine teşekkürler. Umarım şikayette belirttiğim Vodafone mağazası çalışanlarına da gereken uyarı yapılır."
Numaramı yaklaşık 30 gün önce Niğde Bor ilçesindeki Bestenur İletişim adlı Vodafone bayisi üzerinden faturasız Vodafone’...a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde bana, faturasız a bile geçmek istersem 3 ay boyunca Vodafone’dan ayrılamayacağım, aksi halde 1200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söyle
"Şikayetim ile ilgili Vodafone çözüm merkezi Esma hanım tarafından arandım beni dinleyip sorunumla ilgili çözüm odaklı oldu ilgisi için çok teşekkür ediyorum 👏"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesi için şu anda 389 TL ödüyorum. Taahhüt sürem
Vodafone’a ait 05443****2666 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL olan faturamda...n memnunum. Ancak sözleşme sürem bittiği için son bir aydır tarifemi yenilemek istediğimde bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 2 ay...dır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 245 TL ik
"Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...attımız sizin üzerinizde kayıtlı. Eşim üzerinden bir hat daha alarak 6. Sın
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin her yerinde SMS gönderemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 10a m...arka. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mesajlarım gitmiyor ve bu durum bakiye ya da paket durumumdan tamamen bağımsız şekilde yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle hem kişisel işlerim
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
"Yardımcı olan arkadaşımız çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 16.05.2026 tarihinde internet paketim bitti, paketimin yenilenme ...tarihine çok az kaldığı için bilerek ek internet paketi almadım. Buna rağmen aynı gün, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik aşım paketi tanımland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
