to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum ve bu ...tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödeme yapmaktayım. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yen
Uzun süredir Vodafone “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum ancak özellikle Kasım 2025’ten bu yana hem fiyatların... çok yükselmesi hem de paketin içeriğinin günümüz şartlarında yetersiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyada geçirilen süreler artık çok arttığı için 30 GB i
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken dün Vodafone uygulamasında 620 TL’ye 40 GB içeren bir tarifeyi gördüm. 65 ya...ş üstü olduğum için işlemi uygulama üzerinden yapmayı beceremedim, bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketin tanımlanması için yardım istedim. Aradığımda, dün uy
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm boyunca 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 240 TL ödü...yordum. Taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketin fiyatı bir anda 440 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine bana sunulan en uygun teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone’da faturasız bir hat kullanıyorum ve bugün Vodafone’un sunduğu sınırsız, 24 ay taahhütlü, aylık 1090 TL’lik fat...uralı tarifeye geçmek istedim. Ancak bu tarife bana teklif olarak hiç sunulmadı ve sistem üzerinden de bu paketi seçemiyorum. Vodafone’dan beklentim, bu sınırsız 24 ay taahhütlü 1
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanıyor ve her tarife yenilememde en yüksek ücretleri ödeyen sa...dık müşterilerden biri olarak hizmet almaya devam ediyorum. Son olarak hattımı 24 ay taahhütle, aylık 1.550 TL üzerinden “Red Sınırsız 5g” tarifesiyle yeniledim. Ancak daha sonra,
"Müşteri temsilcisi Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim Vodafone yine memnun etti"
Vodafone’da uzun süredir Red’li Özel 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Fakat 30 Haziran’da paketimin... biteceği bilgisinin ardından bugün arandım ve aynı paket için 540 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu ücreti ödeyemiyorum. Görüşmede da
Vodafone hattı kullanan anneme ait 0544 *** ** 80 numaralı hatta ait 27.06.2026 tarihli faturayı incelediğimde, onayım v...e teyidim olmadan üç kez "Akıllı Aşım" paketinin aktif edildiğini ve her seferinde 1 GB internet için 215 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler için tarafımdan herhangi b
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu ay itibarıyla mevcut faturalı paketimin taahhüt süresi sona eriyor. Ne yazık ki bu... durum ilk kez yaşanmıyor. Her taahhüt dönemim bittiğinde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum; bana sunulan yeni paketler ciddi fiyat artışları içeriyor ve müşteri temsilcileri hiçb
"Daha uygun bir fiyat teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmasına rağmen bana makul... ve bütçeme uygun bir paket sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum ancak bana müşteri hizmetleri tarafından önerilen en düşük paket 10 GB ve 44
"Bizi arayan temsilci yardımcı oldu sıcak ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Haziran’da bitti ancak yaklaşık 1 ay...dır hattıma uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerin
Vodafone bireysel cep telefonu hattımda taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki aydır farklı tarifeler için aranıyordum, anc...ak bu aramalarda herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Mevcut tarifemin bitmesine üç gün kala 27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girer
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
"Daha uygun bir tarife teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone Kırmızı... Fırsat 20 GB paketim için aylık 132 TL ödüyorum. 15.07.2026 tarihinde sona
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterisi olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni ...Vodafone’lu olacaklardan veya başka operatörden geçecek kişilerden daha yüksek fiyatlı tutuluyor. Yaklaşık 2 yıldır özellikle tarifelere baktığımda, kendi hattıma önerilen paketler
Annemin Vodafone faturalı hattı (053*********16) için taahhüdün bitmesiyle birlikte, indirim bitti denilerek faturanın y...aklaşık 147 TL’den bir anda 540 TL seviyesine çıkacağını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Annem 65 yaş üzeri, yaşlı bir kullanıcı ve biz ailecek uzun yıllardır Vodafone müşte
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür 7000’e mesaj gönderemiyoru...m. Her seferinde “başarısız” uyarısı alıyorum, mesaj hiçbir şekilde gitmiyo
Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hattımı iptal ettirmek istediğim hal
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım, hattım açıldı ve e-Devlet üzerinde de Vodafone hattı olarak aktif gö...rünüyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara Vodafone'lu görünmüyor” uyarısını alıyorum ve
"4 saatte hızlıca geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"
"Teşekkür Ediyorum Tarife Konusunda Yardımcı Olundu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
