Vodafone Bayileri Faturasız Hat Taşımada Yardımcı Olmuyor Mağdur Oldum
Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bayisine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı h...
Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işlemine ait 2025112549067930 numaralı siparişim kapsamında, sim kartımın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 27.11.2025 saat 18.04 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Gü...
Numara Taşıma Sürecinin Uzaması Ve Hattın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
Vodafone Fırsat 10 GB Paketinde Taahhüt Edilen Fiyatın Yükseltilmesi Ve Yanıltıcı Reklam

Vodafone’un Fırsat 10 GB hattını, hat taşıma reklamında belirtilen 147 TL’lik fiyat üzerinden kullanmak üzere hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hattımı taşıma kararından sonra, "fiyatlar yükseldi" denilerek paket ücretimin 200 TL’nin üzerine çıkarıldığını öğrendim. Hat taşıma sürecinde bana belir...
Kurumsal Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır kurumsal müşteri temsilcimize sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Direkt temsilci hattı ve e-posta üzerinden defalarca denememize rağmen geri dönüş alamadığımız için herhangi bir işlem yaptıramıyoruz. Bu iletişimsizlik nedeni...
Vodafone’a Geçişte Annemin Hattı Günlerdir Açılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
20.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kendi adıma kayıtlı olan hatta geçiş aynı gün içinde sorunsuz şekilde sağlanmasına rağmen, annemin üzerine kayıtlı olan 5382**3108 numaralı hatta bir türlü geçiş yapılm...
Habersiz Fiyat Artışı Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağduriyet

5 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden kendime yeni bir hat için numara rezervasyonu yaptım. Ayrıca başka operatördeki hattımı da Vodafone’a taşı...
Vodafone Bayisindeki Çalışanın Saygısız Ve Agresif Davranışı Nedeniyle Hizmet Alamama

25.11.2025 günü saat 12:37 civarında hattımı Vodafone’a taşımak için kampanya ve paket bilgilerini öğrenmek amacıyla Erzincan Ordu Caddesi’indeki Vodafone bayisini telefonla aradım. Telefona cevap veren kadın çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan ve ne istediğimi dinlemeden doğrudan bayiy...
Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Verilmemesi Ve İşlemin Belirsiz Şekilde Uzaması

Vodafone'a Geçiş Sürecimiz Haftalardır Tamamlanmıyor, Hattımız Belirsizlikte Bekliyor

Kurumsal hattımızı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirmek için başvuruda bulunduk ancak yaklaşık 3 haftadır süreç tamamlanmadı. Hattın Vodafone’a geçişinin yapılacağı söylendiği halde herhangi bir geçiş mesajı gelmiyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve...
Hat Taşıma Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Kampanya Fiyatının Artması

22.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Kayseri İstasyon Caddesi bayisi üzerinden, e-Devlet aracılığıyla başvuru yaptım. 10 GB içeren ve aylık 160 TL olan bir tarife için işlem oluşturuldu ve en geç iki gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak, dört gün geçm...
Hat Taşıma Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyet
7 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı; ne aktif olarak kullanabiliyorum ne de başvurumu iptal edebiliyorum. Bu süreçte mevcut operatörümle de yeni sözleşme y...
Vodafone Hat Taşıma Başvurumun İptalinde Kimse Yardımcı Olmuyor
Vodafone hattımı başka bir operatörden taşımak için bugün bir bayiden hat taşıma başvurusu yaptım. Kısa süre sonra vazgeçtiğim için işlem daha gerçekleşmeden iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce online müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi kendilerinin iptal ed...
Vodafone Hat Taşıma Başvurum İlerlemiyor, Mağdur Edildim

Türk Telekom hattımı 23.11.2025 tarihinden beri Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. İnternet üzerinden hat taşıma işlemini yapmak isterken paket seçme aşamasında sistem sürekli olarak “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 08505494000 numar...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hattım Haksız Yere Kapatıldı

Türk Telekom’dan Vodafone’a 12.10.2025 tarihinde faturalı hattımı online işlemler üzerinden taşıdım. Tüm süreci internetten tamamladım, sim kartım tes...
Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Ve Keyfi Uygulama Nedeniyle Hat Taşıma Sorunu

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisi Star Telekom’a gittim. Buradaki görevli, sadece faturalı hatta geçiş işlemi yapabildiklerini, faturasız hatta hat taşıma yapmadıklarını söyledi. Ben de bu bilgiye inanarak işlem yaptıramadan geri...
Vodafone Bayilerinde Faturasız Hat Taşıma İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşadım

23 Kasım’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurumun alındığı ve onaylandığı, kimliğimle birlikte 3 gün içinde herhangi bir Vodafone bayisinden hattımı teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 24 Kasım günü Ankara Keçiören ilçesinde D...
Vodafone Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım ve faturasız hat tercih ettim. İşlem sonunda hattın mağazadan teslim alınması gerektiği bilgisi verildi....
Numara Taşıma Hatası Nedeniyle Hattım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone ile 21 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ancak taşınmasını istediğim numara yerine bana ait olan diğer hattım yanlışlıkla taşındı. Bu hata nedeniyle bu hattım kapandı ve kullanılamaz hale geldi, bir süre tamamen telefonsuz kaldım. Süreçte bana verilen yeni SIM kartın ise as...
Saygısız Personel Nedeniyle Vodafone’dan Soğudum

23 Kasım günü saat 21.45–22.00 arasında Antalya Özdilek Park Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazada görevli iki kadın personel, kapanış saatine denk geldiğimiz için işlem yapmamak adına uygunsuz ve ters tavırlar sergiledi. Yaklaşımları son derece saygısız ve isteksizdi, müşteriy...
Onayım Olmadan Hattım Vodafone’a Taşındı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Bugün saat 16.00 civarında Turkcell hattımın kapandığını fark ettim ve Turkcell ile Vodafone çağrı merkezlerini aradığımda, hattımın benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone’a taşındığını öğrendim. Ben hat taşıma işlemi başlatmadım, bu nedenle Vodafone’dan herhangi bir sim kart da almadım ve şu an nu...
Numara Taşıma Sürecinde E-Sim Hattım Aktif Edilmedi, Ek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Numaramı e-sim ile Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 14 Kasım’da Ardahan Merkez’deki Uzun İletişim bayisine başvurdum. Beş gün boyunca hiçbir gelişme olmayınca ve Turkcell’deki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bu kez 21 Kasım 2025’te Ardahan Merkez Vodafone şubesine giderek tekrar başvuru y...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.301
-
Borç 4.184
-
Cayma Bedeli 6.761
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.567
-
Faturalı Tarifeler 16.636
-
Faturasız Tarifeler 690
-
FreeZone 1.881
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.515
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.607
-
Kampanya 5.717
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 738
-
Mobil İnternet 6.696
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.961
-
Online Özel 1.518
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.048
-
Red Business 132
-
Redbox 411
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.670
-
Şebeke 7.857
-
Taahhüt 9.957
-
Tarife Değişikliği 15.624
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.858
-
Yanımda 10.103
-
Yurt Dışı Paketleri 3.475
